집 매수 후 철거하는데 외벽 쪽 벽이랑 바닥이 젖어 있어요

누수 고민·2026.09.20·조회 19·상담 질문·공식 설명

질문

최근에 집을 매수해서 내부 철거를 진행하고 있습니다. 그런데 방 한쪽 벽면이 심하게 젖어 있는 것을 발견했어요. 이틀 전에 벽지를 뜯어냈는데도 여전히 축축하고 바닥까지 물기가 느껴집니다. 해당 벽이 외벽 쪽이라 바깥쪽 크랙 때문에 물이 들어오는 건지, 아니면 바닥 배관 쪽 문제인지 모르겠습니다. 이런 경우 매도인에게 보상을 청구할 수 있을까요? 어떻게 해결해야 할지 막막합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.21

현재 누수가 진행 중인지부터 확인해야 합니다. 벽지나 바닥이 축축하다고 해서 무조건 지금 물이 새고 있다고 단정할 수 없기 때문입니다. 구조체와 석고보드, 도배지는 한 번 젖으면 습기를 오래 머금고 있어 축축함이 오래갑니다. 표면의 습기만으로는 진행 중인 누수인지 판단하기 어렵습니다. 실제 물방울이 계속 떨어지는 낙수 현상이 있는지 확인하는 것이 우선입니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 젖어 있는 부위의 표면 습기가 시간이 지나며 줄어드는지 관찰합니다. 2) 비가 올 때 외벽 쪽으로 물이 스며드는지 확인합니다. 3) 전문 장비를 통해 바닥 배관의 압력 손실 여부를 검사합니다. 하종건은 낙수 여부와 배관 검사 결과를 바탕으로 원인을 배제하며 확정합니다. 외벽 크랙이 원인이라면 코킹 작업으로 해결하며, 바닥 배관 문제라면 굴착 후 보수합니다. 만약 배관 문제가 아니라면 외벽이나 창호 쪽으로 방향을 전환해 정밀 진단합니다. 매도인 청구 및 보험 적용은 가입 여부와 사고 조건, 보험사 인정 범위를 확인해야 하므로 현 시점에서 확답하기 어렵습니다. 실제 누수 피해와 연결되어 인정 가능한 범위를 찾는 과정이 필요합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 벽체가 완전히 마른 것은 다릅니다. 원인을 해결한 뒤 충분한 건조 기간을 거쳐 복구해야 합니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

집 매수 후 철거하는데 외벽 쪽 벽이랑 바닥이 젖어 있어요

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보험 없을 때
사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 원인에 따라 비용을 안내합니다
보험 있을 때
사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 보험 담보와 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 얼룩·젖은 곳 가까이 1장
  • 휴지를 대 본 사진이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 누수 진행 여부 확인. 축축해 보이는 느낌만으로는 누수로 보지 않습니다. 실제 물기가 있어야 근거입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.

구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.

무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.

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