인테리어 공사 후 방수 시공 하자 및 누수 보증 관련 고민입니다
누수 고민·2026.09.22·조회 11·상담 질문·공식 설명
질문
비용을 더 들여서라도 안심하고 싶어 턴키 업체에 인테리어를 맡겼는데 결과가 너무 참담합니다. 공사 기간 내내 소장의 현장 관리 부재로 공정이 꼬였고, 준공일도 지켜지지 않았습니다. 특히 화장실 방수재를 지정한 것과 다르게 시공하고 자재를 혼용한 정황이 있어 누수가 매우 걱정됩니다. 조명 무면허 시공으로 화재까지 발생했는데 업체는 무책임한 태도로 일관하고 있습니다. 현재 업체와 분쟁 중인데, 업체 측은 자재 혼용에 의한 누수만 3년 보증하겠다고 합니다. 제3자 업체의 10년 보증서를 요구하거나 공사비 감액을 협의하고 있는데, 이런 상황에서 방수 하자를 어떻게 판단하고 대응해야 할지 막막합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.22
현재 누수가 발생하지 않았다면 보증 기간 협의보다 실제 방수 상태를 검증하는 것이 우선입니다. 자재 혼용이나 시공 불량 정황만으로는 누수 여부를 확정할 수 없기 때문입니다. 그렇게 보는 이유는 방수재의 종류가 다르더라도 시공 과정에서 밀폐가 제대로 되었다면 누수가 없을 수 있고, 반대로 지정 자재를 썼어도 틈이 생기면 물이 새기 때문입니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 현재 아래층 천장이나 벽면에 습기나 물방울이 맺힌 곳이 있는지 확인합니다. 2) 화장실 바닥과 벽면에 육안으로 보이는 균열이나 타일 들뜸이 있는지 기록합니다. 3) 전문 장비를 이용한 담수 테스트나 정밀 진단을 통해 방수층 파손 여부를 확인합니다. 하종건은 누수 원인이 확정되면 상태에 따라 공법을 결정합니다. 타일 상태가 양호하고 틈새 보수로 해결 가능한 조건이라면 비파괴 방수를 진행합니다. 하지만 방수층 자체가 완전히 파괴되었거나 자재 혼용으로 인해 접착 불량이 심각하다면 타일을 걷어내는 철거 방수를 진행합니다. 철거 방수공사는 보통 2~3일 정도를 잡습니다. 현장 구조나 계절에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 만약 비파괴 방수 후에도 누수가 잡히지 않는다면 결국 철거 후 재시공 단계로 넘어가야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 상품의 약관과 사고 인정 범위를 확인해야 하며, 자기부담금 발생 여부에 따라 최종 실부담금이 달라집니다. 결과 확인은 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것을 넘어, 젖어 있던 콘크리트가 완전히 마르는 과정까지 관찰해야 합니다. 정확한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.
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인테리어 공사 후 방수 시공 하자 및 누수 보증 관련 고민입니다
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- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
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