샷시 교체한 지 얼마 안 됐는데 베란다에 물이 고여요
누수 고민·2026.09.25·조회 7·상담 질문·공식 설명
질문
30년 된 아파트에 살고 있습니다. 얼마 전 인테리어를 하면서 샷시까지 전부 새로 교체했어요. 그런데 최근에 비가 많이 온 뒤로 베란다 특정 지점에 물이 잔뜩 고여 있는 것을 발견했습니다. 물기를 닦아내도 계속해서 물이 배어 나오는 상태예요. 공사를 마친 지 두 달 정도밖에 안 되었는데 왜 이런 현상이 생기는 걸까요? 원인이 무엇인지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.25
창호 외부 코킹의 벌어짐이나 탈락 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 빗물 누수 상황에서 육안으로 가장 쉽게 점검할 수 있는 지점이기 때문입니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘(코킹)이 찢어지거나 벌어진 곳이 있는지 확인하세요. 2) 물이 고이는 지점이 창문 아래쪽인지, 아니면 천장이나 벽면인지 사진으로 기록하세요. 창문 하부에서 물이 젖어 나온다면 우리 집 창호나 하부 쪽 문제일 확률이 높습니다. 반면 아래층 천장까지 피해가 있다면 윗세대의 창호나 외벽, 우수관 등 위쪽 원인을 추적해야 합니다. 외벽 균열이 의심되더라도 창문이 있는 구조라면 코킹 상태를 먼저 확인하고 그 다음 외벽을 점검하는 순서로 진행합니다. 하종건은 외부 코킹 보수나 외벽 방수 처리를 통해 해결합니다. 다만 실리콘 보수만으로 해결되지 않는 외벽 균열이나 구조적 결함이 발견되면 공사 범위가 달라질 수 있습니다. 원인을 정확히 배제하고 확정하기 전까지는 섣불리 판단하지 않습니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 내부 콘크리트가 완전히 마른 것은 다릅니다. 보수 후 충분한 시간이 지나 완전히 건조되는지 관찰하는 과정이 필요합니다. 더 자세한 진단을 원하시면 1544-3644로 연락해 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
샷시 교체한 지 얼마 안 됐는데 베란다에 물이 고여요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
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