비 올 때만 베란다 천장에 물자국이 생기는데 원인이 뭘까요?
누수 고민·2026.09.26·조회 2·상담 질문·공식 설명
질문
얼마 전부터 비가 오는 날에만 베란다 천장에 물자국이 나타나기 시작했습니다. 비가 그치면 다시 마르는 현상이 반복되는데, 이게 단순히 외벽 문제인지 아니면 윗집 창틀 쪽에서 새는 건지 모르겠어요. 빗물 누수라고 생각은 되는데 정확히 어디를 확인해야 할지 막막합니다. 이런 경우에 보통 어떤 순서로 원인을 찾고 해결해야 하나요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.26
창문을 열어 외부 코킹의 벌어짐이나 탈락 여부를 가장 먼저 확인해야 합니다. 빗물 누수 상황에서 육안으로 비교적 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점이기 때문입니다. 원인을 좁히기 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 피해 위치 확인: 우리 집 창문 아래쪽이 젖는다면 우리 집 창호나 하부 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 반면 아래층 천장 쪽에서 피해가 보인다면 윗세대의 창호, 외벽, 우수관 등 위쪽 원인을 추적합니다. 2) 외벽 상태 점검: 외벽 누수가 의심된다면 창문이 있는 구조인지 먼저 보고, 코킹 상태를 확인한 뒤 외벽 전반을 확인하는 순서로 진행합니다. 하종건은 확인된 원인에 따라 맞춤 공법을 적용합니다. 창호 코킹 문제라면 외부 실리콘 재시공으로 해결하며, 외벽 균열이 원인이라면 외벽 방수 처리를 진행합니다. 만약 우수관 주변 방수층이 깨진 경우라면 해당 부위를 보수합니다. 원인이 명확하지 않거나 단순 코킹 작업으로 해결되지 않는다면 정밀 진단 단계로 넘어갑니다. 물이 떨어지는 지점과 비 오는 양, 지속 시간을 대조해 원인을 배제하고 확정하는 과정을 거칩니다. 결과 확인은 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것을 보는 것이 아니라, 젖었던 부위가 완전히 마르는지 관찰해야 합니다. 상세한 진단을 원하시면 사진으로 상담 접수 해주시기 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때만 베란다 천장에 물자국이 생기는데 원인이 뭘까요?
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- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
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- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
누수는 아래층 출구를 막는 공사가 아니라 위에서 물이 들어가는 입구를 막는 공사입니다. 입구를 막았는지는 2주 동안 평소처럼 쓰면서 아래층이 마르는지로 확인하고, 그 뒤에 결제합니다.
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