비 온 뒤 아랫집 싱크대 천장에서 물이 새는데 외벽 문제일까요?
누수 고민·2026.09.26·조회 3·상담 질문·공식 설명
질문
인테리어 마친 지 2년 정도 되었고 그동안은 아무런 문제가 없었습니다. 그런데 어제 비가 많이 내린 뒤에 아랫집에서 연락이 왔어요. 싱크대 위쪽 천장에서 누수가 발견되었다고 합니다. 보내준 사진을 보니 물 얼룩이 아주 깨끗한 게 어제 바로 생긴 것 같더라고요. 아랫집이 1층이라 누수 지점이 창가는 아니지만 싱크대 바로 위쪽이 외벽과 맞닿은 부분입니다. 밖에서 보면 물 내려가는 처마도 보이고요. 저희 집 문제는 아닐 것 같은데 원인을 빨리 찾아서 해결하고 싶습니다. 어떻게 진단해야 할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.26
창호 코킹의 벌어짐이나 탈락 여부를 먼저 확인하고 외벽 결함을 추적하는 순서로 진행합니다. 비가 온 직후에 발생했고 피해 위치가 외벽 쪽이라면 빗물 누수일 가능성이 높기 때문입니다. 아래층 천장 쪽에 피해가 나타났다면 윗세대의 창호나 외벽, 우수관 등 위쪽 원인을 찾아야 합니다. 직접 확인하실 순서는 다음과 같습니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘(코킹)이 벌어지거나 떨어진 곳이 있는지 눈으로 확인합니다. 2) 비가 올 때만 젖고 평소에 마르는지 아래층에 확인합니다. 3) 외벽의 균열이나 처마 상태를 사진으로 기록합니다. 이후 전문 검사를 통해 정확한 유입 경로를 확정합니다. 창호 코킹 문제라면 외부에서 실리콘 보수로 해결하며, 외벽 균열이 원인이라면 외벽 방수 처리를 진행합니다. 만약 외벽이나 창호 문제가 아니라 내부 배관 결함으로 밝혀지면 배관 교체나 방수 공사로 방향이 바뀔 수 있습니다. 원인이 확정되면 보수 후 물 떨어짐이 멈추는지 확인하고, 젖었던 천장이 완전히 마르는지 관찰하며 마무리합니다. 상세한 상황 확인이 필요하시면 1544-3644로 연락 주시기 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 온 뒤 아랫집 싱크대 천장에서 물이 새는데 외벽 문제일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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화장실 방수 쪽이 의심되고 눈에 보이는 결함이 없을 때 7일 폐쇄로 시작합니다. 변화가 애매하면 10일, 15일, 20일로 늘리며 같은 타점의 낙수 변화를 봅니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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