세탁실 물청소 후에 물이 샌다는데 그냥 안 쓰면 될까요?

공식 답변하종건·2026.09.27

물청소 시점과 누수 발생 시점이 일치한다면 배수 계통의 파손이나 역류 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 장비 검사에서 이상이 없었다는 것은 수도 배관의 압력 손실이 없다는 뜻일 뿐, 물이 흘러가는 배수관의 문제까지 확인했다는 의미는 아니기 때문입니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 세탁실 바닥의 배수구 주변이나 타일 틈새로 물이 스며드는지 육안으로 확인합니다. 2) 세탁실 사용을 일정 기간 중단하고 아래층의 물 떨어짐이 멈추는지 관찰하여 연관성을 봅니다. 3) 배수관 내시경 검사 등을 통해 관의 파손이나 역류 지점이 있는지 전문적으로 점검합니다. 하종건은 배수 계통의 문제로 판단될 때 비파괴 방수나 부분 보수를 우선 검토합니다. 다만 바닥 상태가 비파괴 공법을 적용하기 어렵거나 파손 범위가 넓다면 철거 후 방수 공사로 전환될 수 있습니다. 만약 이런 조치 후에도 해결되지 않는다면 외벽이나 창호 코킹 문제 등 다른 경로를 추가로 확인합니다. 보험 처리의 경우, 아랫집 피해는 보상 대상이 될 수 있으며 윗집의 원인 공사 또한 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지나 방수처럼 원인을 없애는 범위가 인정될 수 있습니다. 다만 마감재 복구나 폐기물 처리 비용은 제외될 수 있으므로, 가입 내용과 보험사 심사 기준을 개별적으로 확인해야 합니다. 최종 해결 여부는 단순히 물이 멈춘 것뿐 아니라 젖었던 부위가 완전히 마르는 것까지 확인해야 합니다. 자세한 진단은 1544-3644로 문의 바랍니다.