윗집 싱크대 누수로 주방 천장이 젖었는데 보상을 거부하시네요

공식 답변하종건·2026.09.30

원인 제공자인 윗집에서 아래층의 누수 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 관리사무소를 통해 윗집 싱크대 누수가 확인되었다면, 인테리어 공사 진동보다는 배관 결함이나 연결부 문제일 가능성이 훨씬 높습니다. 누수로 인해 천장 석고보드나 합판이 젖었다면 단순히 겉면을 말리는 것만으로는 해결되지 않습니다. 다음 순서로 확인하고 대응하세요. 1) 윗집에서 누수 지점을 정확히 수리했는지 확인합니다. 2) 아래층 천장에서 실제 낙수가 완전히 멈췄는지 관찰합니다. 3) 젖은 석고보드나 합판의 상태를 확인하여 교체 범위를 정합니다. 하종건은 실제 낙수가 멈춘 것을 확인한 뒤 젖은 자재를 철거하고 복구하는 방식으로 진행합니다. 젖은 자재를 그대로 둔 채 도배만 하면 내부 곰팡이가 번질 수 있기 때문입니다. 보험 가입 여부와 상관없이 피해 복구 책임은 원인 제공자에게 있습니다. 다만 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입한 보험의 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인해야 합니다. 보험이 없다면 윗집에서 자부담으로 복구 비용을 지불해야 합니다. 해결 여부는 젖은 자국이 사라지는 것이 아니라 실제 물이 새지 않는 상태로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 것은 복구와 마감 시점을 정하는 기준입니다. 1544-3644