윗집 화장실 방수 문제로 거실까지 젖었는데 복구 어떻게 하나요?

공식 답변하종건·2026.10.01

원인 공사 후 아래층 천장의 도배지와 석고보드를 한 뼘 정도 열어 물이 떨어지는 지점을 확인하고 낙수가 멈춘 뒤에 복구합니다. 도배지와 석고보드가 덮여 있으면 실제 물이 시작되는 지점과 변화를 볼 수 없기 때문입니다. 타점을 열어 관찰해야 공사 후 해결 여부를 객관적으로 비교할 수 있습니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 아래층 천장 일부를 열어 낙수 지점을 확보합니다. 2) 약 2주 동안 위층에서 물을 충분히 사용하며 낙수가 멈췄는지 관찰합니다. 3) 낙수가 멈춘 것이 확인되면 복구 공사를 진행합니다. 복구 범위는 자재에 따라 다릅니다. 석고보드나 합판은 젖은 자재를 철거하고 복구하므로 낙수가 멈추면 비교적 빠르게 진행할 수 있습니다. 하지만 콘크리트 천장이나 벽에 바로 도배된 곳이 젖었다면 내부 수분이 오래 남으므로 최소 한 달, 가능하면 약 두 달 정도 말린 뒤 도배하는 것이 좋습니다. 천장 크랙을 메우는 작업보다 중요한 것은 실제 낙수가 멈췄는지 확인하는 것입니다. 물이 새지 않는 상태라면 젖은 자재를 교체하는 것으로 충분하며, 불필요한 보수 작업을 추가할 필요는 없습니다. 보험의 경우 가입 여부와 사고 조건, 보험사의 인정 범위를 먼저 확인해야 합니다. 인정 범위에 따라 실제 부담금이 달라지므로 이를 먼저 검토하시기 바랍니다. 해결 여부는 젖은 자국이 사라지는 것이 아니라 실제 낙수가 멈추는지로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 것은 복구와 마감 시점을 결정하는 기준입니다. 1544-3644