윗집 보일러 터져서 세탁실 천장이 젖었는데 그냥 둬도 될까요?

공식 답변하종건·2026.10.01

겉면이 말라 보인다고 해서 해결된 것으로 판단해서는 안 됩니다. 누수 해결 여부는 젖은 자국이 사라졌는지가 아니라 실제 물이 새는 낙수 현상이 멈췄는지를 기준으로 봅니다. 보일러 파손 같은 일시적 사고는 원인 제거 후에도 콘크리트 내부에 머금고 있던 잔수가 천천히 빠져나오기 때문입니다. 구조물이 완전히 마르는 데는 시간이 오래 걸리며, 이는 나중에 복구와 마감을 결정하는 기준이 됩니다. 다음 순서로 확인하시길 권합니다. 1) 천장을 열어 물방울이 맺히거나 떨어지는 낙수 현상이 완전히 멈췄는지 확인합니다. 2) 젖어 있던 범위가 더 넓어지지 않는지 사진으로 기록하며 관찰합니다. 원인 세대에서 보일러 수리를 마쳤더라도 배관 연결부 보수나 주변 방수 처리가 제대로 되지 않았다면 다시 샐 수 있습니다. 하나종합건설(하종건)은 이런 경우 원인 제거가 확실한지 먼저 확인하고, 필요하다면 배관 연결부 보수나 방수 조치를 진행합니다. 만약 낙수가 멈추지 않거나 다시 젖기 시작한다면 즉시 추가 조치를 요청해야 합니다. 책임 소재는 원인 제공자가 명확하므로, 피해 복구 범위와 보상 내용을 확정하기 위해 전문가의 진단 소견을 받는 것이 안전합니다. 보험 가입 여부와 자기부담금, 보상 인정 범위는 약관에 따라 다르므로 이를 먼저 확인해야 실부담금을 계산할 수 있습니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644