우수관은 공용인데 왜 세대가 수리해야 하나요?
눈에 보이는 공용 우수관 자체의 관리와, 세대 바닥에 매립되어 해당 세대에서 사용하는 홈통·연결부의 문제는 구분해서 봐야 합니다. 현장에서는 노출된 공용 우수관과 세대 전용으로 관리되는 매립부를 나누어 책임 범위를 판단하고, 보험 적용 여부도 함께 확인합니다. 일상생활배상책임보험은 누수 사고를 처리했다고 해서 보험료가 올라갈 수 없다고 안내합니다.
일배책으로 누수 피해를 처리하면 보험료가 올라가나요?
층별 세대 수와 평면이 다른 빌라·다가구·다세대는 피해 지점 바로 위 세대가 원인이라고 단정할 수 없다. 누수·방수는 규격화된 동일 상품이 아니므로 가격만 비교할 수 없다.
공용 우수관, 현장에서 무엇을 보나요?
공사범위, 해결 책임, 사후관리, 보험 처리 조건이 같은지 먼저 본다. 위쪽 어느 세대의 화장실·주방·베란다·세탁실이 가까운지 확인 → 필요 시 세대별 계량기 간이검사 → 두 세대가 의심되면 출동 전 양쪽 연락처와 출입 가능 상태 확보.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.