아래층에서 원인공사 직후 바로 도배, 복구를 요구하면 어떻게 설명하나요?
누수가 완전히 멈춘 것을 확인하기 전에 마감을 하면 다시 젖어 재시공해야 할 수 있습니다. 따라서 원인공사 후 실제 물이 멈췄는지 관찰하고, 확인된 뒤 복구해야 재공사와 분쟁을 줄일 수 있다고 설명합니다. 원격 정보만으로 끝없이 추정하지 않고, 관찰 가능한 증거를 만든 뒤 검사한다.
원인공사 복구, 현장에서 무엇을 보나요?
이전 업체를 먼저 비난하지 않는다. 수도 위주 업체가 방수 영역을 놓칠 수 있으므로 하종건은 수도와 방수를 함께 보는 관점으로 재진단한다고 설명한다.
원인공사 복구 판단에 필요한 조건은 무엇인가요?
처음부터 여러 원인을 모두 확정해 불필요한 공사를 키우지 않는다. 최근 며칠~열흘 정도라면 충분한 관찰기간을 안내하고 언제까지 볼지 정한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.