상담은 함께 받되 원인을 고치는 비용과 아래층 피해를 복구하는 비용을 나눠 확인하세요. 아직 어디서 새는지 모르는 단계라면 최종 복구 금액부터 확정하기보다, 현재 피해와 필요한 원인 점검을 먼저 정리하는 것이 좋습니다.
처음에는 아래층 천장과 벽의 젖은 범위, 지금도 물이 떨어지는지를 기록합니다. 원인을 찾아 보수한 뒤에는 실제 낙수가 멈췄는지 확인하고 복구로 넘어갑니다. 도배가 축축한 상태와 새 물이 들어오는 상태는 다르기 때문에, 표면 얼룩만 보고 바로 마감 날짜를 정하지 않습니다.
원인 배관 작업을 하면서 우리 집 바닥을 열어야 한다면 그 마감도 따로 설명받으세요. 배관 보수에 필요한 개방과 타일·마루의 마무리는 같은 내용이 아닙니다. 필요한 부분 보수로 끝낼 수 있는지, 넓은 마감 작업이 별도로 생기는지를 알아야 실제 부담을 비교할 수 있습니다.
보험을 확인할 때도 이 구분이 필요합니다. 아래층 피해복구와 필요한 원인 제거 비용은 인정 여부를 살펴볼 수 있지만, 우리 집 새 타일이나 바닥 마감 등은 제외될 수 있습니다. 가입 여부만으로 총공사비가 모두 지급된다고 예상하지 말고 계약과 사고 원인, 견적 항목을 확인하세요.
점검 참고 사진
