먼저 확인할 기준
아래층 화장실 천장인지, 화장실 주변 방·거실 천장인지에 따라 첫 원인군이 달라진다. 물이 배관 연결부에서 직접 떨어지는지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는지를 먼저 구분하면 배관 문제와 방수 문제의 방향을 빠르게 나눌 수 있습니다.
원인을 좁히는 확인
화장실 천장이면 점검구를 열어 하·오수 배관 연결부에서 새는지 콘크리트 천장이 젖은 것인지 확인한다. 배관 연결부에서 직접 새는 물은 패킹 불량이나 연결 불량 같은 배관 접속부 문제로 봅니다.
공사 범위를 정하는 조건
압력이 걸리는 냉온수나 난방배관이 터지면 물의 양이 상대적으로 많아 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많습니다. 다만 물방울 속도만으로 확정하지 않고 폐쇄 테스트와 배관검사 등을 함께 사용합니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.