아래층 피해 사진, 확인된 원인, 필요한 공사 범위와 견적을 함께 정리해 주세요. 아직 원인을 찾는 중이라면 현재 확인된 내용부터 접수하고 남은 점검을 상담할 수 있습니다.
사진은 아래층 우수관과 젖은 천장·벽이 같이 보이는 전경, 피해가 집중된 부분을 함께 준비합니다. 위층 우수관 주변 모습과 세탁 배수 뒤 반응도 알려 주세요. 곧바로 물이 떨어지는 양상과 오랫동안 주변 면이 젖는 양상은 먼저 살필 연결부·방수부가 다를 수 있습니다.
견적에는 원인 탐지·보수와 아래층 피해복구를 구분하고, 새 타일 등 마감 작업은 별도 항목으로 확인합니다. 보험에서 원인 제거 비용과 마감 비용을 다르게 판단할 수 있어 실제 계약과 사고 원인, 심사에 맞춰 인정 범위를 살펴야 합니다.
이미 보험에 접수했다면 접수번호와 담당자 연락처도 알려 주세요. 하종건은 현장자료와 공사 범위를 정리하고 필요한 보험 협의를 지원할 수 있습니다. 접수 순서와 제출할 추가 자료는 가입 계약·현재 절차에 맞춰 확인합니다.