1.화장실 전체 철거 후 재시공 마감 불량에 대한 우려
화장실 전체 철거 후 재시공을 진행했으나 타일이 매끄럽게 이어지지 않고 계단식으로 들떠 있는 상태입니다. 바닥에 물이 고여 곰팡이가 발생하고 있으며, 시공자의 책임감 부족과 구조적인 품질 저하 원인에 대해 의구심을 가지고 계십니다.
하나종합건설(하종건)은 누수 탐지·보수와 페인트·도배 피해복구를 함께 진행하는 원스톱 업체입니다. 보험 처리와 결제 조건도 함께 확인합니다.
2.물 고임과 마감 불량의 원인 판단
바닥에 물이 고이는 현상은 타일 시공 시 물이 배수구로 흐르도록 만드는 구배(물매) 작업이 정확하지 않았기 때문에 발생합니다. 타일이 들뜨거나 계단식으로 붙은 것은 시공 과정에서 평탄화 작업이 미흡했거나 숙련도 부족으로 인한 마감 불량입니다.
상담 통화에서 남긴 말: “우리 집에 우수관 밑에 보통 커팅해서 삽관을 하고 방수하거든요. 그래서 그거하고 차문 코킹 그리고 베란다 시력이 빼놓고 베란다 두 칸 있잖아요.”
단순히 시공자의 연령이나 추세 공부 부족의 문제라기보다, 정밀한 수평 확인과 마감 디테일을 생략하고 빠르게 작업을 처리하려는 공정 관리의 문제입니다. 현재 나타나는 곰팡이는 고인 물이 마르지 않아 발생하는 현상이며, 이것이 단순 표면 오염인지 혹은 하부 방수층 결함으로 인한 습기 유입인지는 구분 검사가 필요합니다.
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3.추가 누수 여부 및 상태 확인
현재 마감 불량 외에 실제 누수로 이어지고 있는지 확인해야 합니다. 타일 줄눈(메지)의 탈락이나 균열이 넓게 나타나는지, 혹은 타일을 밟았을 때 움직임이 느껴지는지 관찰하십시오.
만약 타일 들뜸과 움직임이 심하고 줄눈 탈락이 반복된다면, 이는 단순 마감 문제를 넘어 방수층에 영향을 줄 수 있는 상태로 판단합니다. 이 경우 전문 검사를 통해 하부 방수 상태를 확인해야 합니다.
- 타일 줄눈의 반복적인 탈락 및 균열 여부 확인
- 바닥 타일의 움직임이나 들뜸 범위 측정
- 아래층 천장으로의 실제 낙수나 습기 전이 여부 확인
4.보수 조건과 대안
단순히 표면의 물 고임과 곰팡이 문제라면 줄눈 재시공이나 부분 보수로 대응할 수 있습니다. 하지만 바닥 타일이 넓게 들뜨고 움직임이 동반되어 방수층 손상이 우려되는 상태라면 철거 후 방수 공사로 전환하여 근본적인 원인을 해결해야 합니다.
일반적인 철거 방수공사는 보통 2~3일 정도의 기간이 소요됩니다. 철거, 방수, 타일 마감과 양생 순서가 필요하기 때문입니다. 반면, 비파괴 방수 공법을 적용할 수 있는 조건이라면 보통 2~3시간 정도, 반나절 안에 작업이 가능하며 당일 사용이 가능합니다.
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- 단순 마감 불량: 줄눈 보수 및 부분 재시공
- 방수층 손상 의심: 철거 방수 공법 전환 (약 2~3일 소요)
- 긴급 보수 필요 시: 비파괴 방수 검토 (약 2~3시간 소요)
5.상담 및 접수 안내
추가로 확인할 점을 이어서 설명할 수 있도록 지역, 문제 위치, 확인된 검사 결과와 관리실 설명을 정리해 대표전화 1544-3644로 먼저 말씀해 주세요. 사진은 통화에서 필요한 부위를 안내받은 뒤 준비하시면 됩니다. 통화가 부담스러우면 통화가 부담스러우면 번호 남기기에 연락 가능한 전화번호를 남겨 주세요.
