화장실 누수로 아랫집 피해가 생겼다면 원인공사와 피해복구는 어떤 순서로 하나요?
아래층 도배·석고 한 뼘 정도 개방해 타점 관찰 → 약 2주 충분히 사용 → 낙수 정지 확인 → 복구. 가능합니다. 화장실에서 스며든 물은 반드시 아래층으로만 내려가는 것이 아니라 구조체 안에서 옆으로 이동할 수도 있습니다. 누수량이 많지 않으면 아래층까지 도달하기 전에 같은 집의 옆방 장판 밑이나 벽 하단에 먼저 습기와 곰팡이가 나타날 수 있습니다. 시간이 지나 누적되면 이후 아래층 피해로 이어질 가능성도 있습니다.
아래층 천장에 왜 손바닥 크기의 타점을 열어 놓나요?
현장 탐지 → 아래층 타점 개방 → 의심공간 폐쇄 → 물멈춤 확인 → 원인 확정/공사. 천장을 열어 실제 타점을 확보해야 한다.
누수 피해복구 순서, 현장에서 무엇을 보나요?
도배·석고가 가리고 있으면 실제 물의 출발점과 젖음 범위를 제대로 볼 수 없다. 벽까지 젖으면 위층 바닥과 연결된 수분으로 최소 1개월~2개월 건조 권장 가능. 천장만 젖으면 젖은 도배·석고를 넓게 제거해 빠른 복구 가능.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.