자기부담금 때문에 보험 접수를 포기하려는 고객에게 어떻게 안내하나요?
비례보상 여부와 자기부담금을 먼저 확인하고 하종건 지원 기준까지 포함해 실제 부담을 낮춘다. 현재 상담 기준으로 베란다 비파괴는 약 60만 원, 매립 우수관 관련 보수는 약 80만 원, 화장실 비파괴는 약 80만 원을 기준으로 안내합니다.
보험이 없는 경우 베란다, 우수관, 화장실 비파괴 공사 비용과 책임은 어떻게 안내하나요?
보험이 있든 없든 하종건과 고객의 공동 목표는 고객 돈이 안 들거나 최소한으로 들어가면서 문제를 해결하는 것이다. 예: 안 깨고 보수 vs 철거보수처럼 대안을 나누고 각각의 금액, 리스크, 얻는 이익을 제시한다.
보험 자기부담금, 현장에서 무엇을 보나요?
타 업체 범위 확인 → 하종건 범위·책임·사후관리·경험 데이터 비교 → 보험 고객은 실제 본인부담 비교 → 충분한 기준 제공 후 고객 선택. 기존 자료 검토 → 기존 시공 오류 가능성 확인 → 현장에서 새로운 누수 징후 확인 → 실리콘 등 기존 시공 관련 불량이면 A/S 검토 → 변기·배관 등 새 원인이면 별도 누수로 구분.
비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 공식 홈페이지 상담 접수에서 가능합니다.