화장실 방수 문제인지 수도배관 문제인지 어떻게 구분하나요?
물양(10초/30초/1분+)과 지속성(하루종일/왔다갔다)을 보고 수도 vs 사용수·방수 방향을 잡는다. 단순히 젖어 있는 흔적을 보는 것인지, 실제 낙수를 정확히 확인하고 있는지도 다시 점검해 관찰 오류를 배제합니다.
타점의 콘크리트가 축축하지만 물방울이 더 이상 떨어지지 않으면 누수가 끝난 건가요?
기존에 실제로 떨어지던 물이 있었고 공사 후 그 낙수가 멈췄다면, 콘크리트 표면이 축축하더라도 활성 누수는 끝난 것으로 봅니다. 남아 있는 축축함은 구조체가 머금고 있던 수분이 마르는 과정으로 판단합니다. 방수 방향은 상대적으로 단계적 확인이 가능하다.
방수공사 후 물이 줄었지만 완전히 멈추지 않으면 어떻게 판단하나요?
상시/간헐, 물의 양·지속성 확인 → 수도 방향이면 계량기 잠금 등 우선 제어 후 빠른 출동 → 방수 방향이면 이유를 설명하고 적절한 일정 조율. 타점 개방 전에는 하수배관과 방수 모두 가능하므로 원인을 단정하지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.