원인공사 보험·누수 보험 오해·비례보상 상담 기준

먼저 확인할 기준

하종건 상담 기준으로 아랫집에 발생한 누수 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집의 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있다. 벽돌 굴착과 배관 보수는 원인공사로 처리되는 방향. 폐기물·구멍 막기 등은 마감작업으로 구분.

원인을 좁히는 확인

비례보상 여부와 자기부담금을 먼저 확인하고 하종건 지원 기준까지 포함해 실제 부담을 낮춘다. 누수·방수는 규격화된 동일 상품이 아니므로 가격만 비교할 수 없다.

공사 범위를 정하는 조건

보험 적용 시 예상 실부담과 무보험 공사비를 나란히 비교해 고객이 판단하게 한다. 예: 보험 시 실부담 0원 가능 시나리오 vs 무보험 80만원 시나리오.

물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.