보험이 없는 고객의 비파괴 방수 비용 부담은 어떻게 줄이나요?
비보험 80만원. 또한 단순히 시공만 하고 끝내는 것이 아니라 사용 후 누수가 멈추는 결과를 확인하는 방식으로 책임 범위를 설명해 고객이 비용 대비 결과를 판단할 수 있게 한다. 먼저 이전 공사 기록과 현재 누수 원인을 비교해야 합니다.
누수공사 후 고객이 불안해하면 그냥 기다려 달라고 해도 되나요?
단순히 기다려 달라고만 하면 불안이 더 커질 수 있습니다. 어떤 원인으로 누수가 생겼고 어떤 부위를 어떻게 보수했는지, 왜 며칠간 잔수가 나올 수 있는지, 무엇을 보면 해결됐다고 판단하는지를 설명해야 합니다. 고객이 원리를 이해하면 관찰 기간을 “불확실한 기다림”이 아니라 결과 확인 과정으로 받아들이게 됩니다. 누수·방수는 규격화된 동일 상품이 아니므로 가격만 비교할 수 없다.
AS 기간 안에 다시 누수가 생기면 모두 기존 공사 책임인가요?
실제 지원액은 현장·공사조건 확인. 가격을 맞추려고 하종건이 책임질 수 있는 기준 이하로 무리하게 낮추지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.