타일을 깨지 않고 하는 비파괴 방수는 어떤 방식으로 진행되나요?
대표적으로 변기를 탈착해 정심(배수 연결부)의 불량 여부를 확인하고, 하수구·육가 주변의 방수 불량, 코너와 기타 취약 지점을 점검해 당일 보수한다. 고객 입장에서는 업체가 사용을 피하라고 하는 것이 아니라 적극적으로 사용해 결과를 확인하자고 하므로, 시공 결과에 책임을 지겠다는 의미로 받아들인다. 약 2주 동안 충분히 사용했는데도 아래층에 물이 다시 나타나지 않는다면 원인이 해결됐다는 확신을 높일 수 있다.
하종건이 말하는 비파괴 방수, 타일 안 깨고 방수, 부분방수는 어떤 의미인가요?
하종건은 이 비파괴·부분방수 접근을 우선 원칙으로 하고, 바닥 자체의 중대한 하자가 확인되는 경우에만 철거 방수로 전환합니다. 처음부터 큰 철거공사를 하면 과공사가 될 수 있다.
비파괴방수 방법, 현장에서 무엇을 보나요?
오해가 생기면 바로 반박하지 않고 고객이 무엇을 어떻게 알고 있었는지부터 확인한다. 예: 안 깨고 보수 vs 철거보수처럼 대안을 나누고 각각의 금액, 리스크, 얻는 이익을 제시한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.