화장실, 베란다, 세탁실 등 여러 곳이 의심될 때 누수 원인은 어떤 순서로 찾나요?
가까운 위치부터 열화상·내시경·육안검사로 원인을 좁히고 아래층 타점을 열어 의심부 사용 중단에 따른 낙수 변화를 본다. 대표적인 결과물은 우리 집 창문 하부의 젖음, 또는 아래층 천장의 물자국·페인트 벗겨짐이다. 이런 피해 위치와 비가 오는 시기의 연관성을 확인한 뒤 윗집 창호 코킹 상태를 점검한다.
누런 변색, 현장에서 무엇을 보나요?
누런 변색·백화·페인트 부풀음은 수분이 지나간 결과이지, 그 자체가 원인 이름은 아닙니다. 피해 위치를 기준으로 가까운 창문 실리콘·외벽 크랙·우수관 계통 등 실제 물 유입 가능 지점을 찾아 탐지하고, 확인된 지점을 보수해야 원인 해결이 끝납니다. 상담 단계에서 한 원인인지 복수 원인인지 가닥을 잡고, 한 원인 해결 후 누수 변화로 다음 원인을 판단한다.
창문 실리콘, 코킹 누수는 어떤 증거를 보고 판단하나요?
위쪽 어느 세대의 화장실·주방·베란다·세탁실이 가까운지 확인 → 필요 시 세대별 계량기 간이검사 → 두 세대가 의심되면 출동 전 양쪽 연락처와 출입 가능 상태 확보. 급한 원인 우선 해결 → 변화 관찰 → 추가 원인이 확인되면 같은 날 가능한 것은 함께 처리 → 외벽·코킹 등 별도 공정이면 재일정.
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