
아래층 싱크대 위쪽으로 물이 떨어지는 증상이 나타났다면, 무작정 공사를 결정하기보다 배수 계통의 문제를 먼저 관찰해야 합니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
통화참여자: 말씀하세요. 싸게 하면서 잘해주신다 해서 지금 물이 아래층에 엊그저께 떨어져서 화장실을 조금 고쳤는데 또 그 밑에 집에 싱크대 위에가 물이 떨어진대요.
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
통화참여자: 싱크대 위면 먼저 우리 주방부터 봐야겠는데요. 아 우리 윗집 주방이요?
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
통화참여자: 보통 간단하게 찾아오는 경우가 많아서 먼저는 싱크대 열어갖고 물을 틀면서 떨어지는 물이 없는지 그 다음에 물을 확 부어서
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
통화참여자: 하수구와 배수구 만난 사이에서 물이 역류하는지 글쎄요
5.실제 통화에서 발췌한 질문 5
통화참여자: 한번 오셔서 보셔야 되지 않아요? 그거는 먼저 간단하게 보고요 만약에 역류하면 하수구 뚫으러 가면 되니까
6.자료에서 확인할 점
[가능한 원인 범주] 단순한 배관 연결부의 틈새 누수일 수도 있지만, 하수관이 막혀 물이 거꾸로 차오르는 '역류' 현상으로 인해 물이 넘쳐 아래층으로 스며들 가능성이 있습니다.
7.자료에서 확인할 점
[확인 순서]
- 싱크대 하부 확인: 하부장을 열고 물을 틀어 배관 연결 부위에서 물방울이 맺히거나 떨어지는지 확인합니다.
- 대량 배수 테스트: 싱크대 볼에 물을 가득 채운 뒤 한꺼번에 내려보냅니다.
- 역류 지점 관찰: 하수구와 배수구가 만나는 지점에서 물이 위로 솟구치거나 넘치는지 확인합니다.
8.자료에서 확인할 점
통화참여자: "보통 간단하게 찾아오는 경우가 많아서 먼저는 싱크대 열어갖고 물을 틀면서 떨어지는 물이 없는지 그 다음에 물을 확 부어서"
9.자료에서 확인할 점
[다음 행동 가이드] 역류가 확인된다면 하수구 소통 작업이 우선입니다. 하지만 역류한 물이 타일 아래나 틈새로 스며들었다면 별도의 방수 문제가 동반될 수 있으므로, 아래층 피해 범위와 건조 상태를 함께 확인하여 복구 범위를 협의해야 합니다.
10.현장 자료에서 관찰한 모습 1
천장에 설치된 라이트와 빈 라이트 구멍
11.현장 자료에서 관찰한 모습 2
흰색 천장에 검은 프레임 형광등

12.더 확인할 점
한번 오셔서 보셔야 되지 않아요? 그거는 먼저 간단하게 보고요 만약에 역류하면 하수구 뚫으러 가면 되니까
지금 바로 대표에게 확인하기 1544-3644. 통화 뒤 사진 받을 곳을 알려 드리고, 보내 주시면 보는 즉시 다시 전화드립니다.
통화가 부담스러우세요?번호만 남기기



