윗집 누수 때문에 거실 천장 얼룩이 심해지는데 대체 어떻게 해야 하나요?

질문

안녕하세요. 이제 입주한 지 3년 차 된 아파트에 살고 있는 평범한 직장인입니다. 얼마 전부터 거실 천장 모서리 쪽 벽지가 눅눅해지더니 최근에는 물방울이 맺히기 시작하더라고요. 처음엔 결로인가 싶어서 그냥 뒀는데, 점점 범위가 넓어지고 곰팡이 냄새까지 올라오니까 도저히 못 참겠어서 어제 윗집에 연락을 드렸습니다. 윗집 분은 처음에는 잘 모르겠다고 하시더니, 나중에 확인해보고 연락준다고 하더라고요. 그런데 오늘 낮에 연락이 왔는데 본인네 집은 멀쩡하다면서 그냥 날씨 때문에 그런 거 아니냐고 딱 잘라 말씀하시네요. 당황스러워서 일단 더 지켜보자고 하고 끊긴 상황인데, 사실 우리 집 천장 색도 변하고 가구까지 망가질까 봐 너무 불안해요. 제대로 된 업체를 불러서 확인을 해야 할 것 같은데 그전에 제가 직접 눈으로 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 어디부터 체크해봐야 확실하게요? 전문가 부르기 전에 윗집에 강하게 말할 근거를 좀 찾고 싶은데 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

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댓글 10

• 장마철울상·2026.07.09

  안 그래도 비 많이 오는데 결로라고 우기면 정말 답답하시겠네요. 일단 날짜별로 사진이랑 영상 찍어두세요! 나중에 증거로 꼭 필요합니다.

• 윗집과냉전중·2026.07.09

  네, 당장 오늘부터라도 상태 변화 생길 때마다 촬영해둬야겠네요. 감사합니다.

• 구경꾼·2026.07.09

  관리사무소에 연락해서 기술직 분들 오시라고 하세요. 윗집이랑 직접 실랑이하는 것보다 관리실 통해서 말하는 게 훨씬 효과적이에요.

• 윗집과냉전중·2026.07.09

  아, 관리소 직원이 직접 확인해주면 윗집에서도 무시 못 하겠네요? 내일 바로 문의해봐야겠어요.

• 배관경험자·2026.07.10

  위에서 물방울이 맺히는 정도면 단순 결로보다는 배관이나 방수층 문제일 확률이 높습니다. 체크밸브 쪽이나 화장실 주변을 집중적으로 봐달라고 하세요.

• 정보수집가·2026.07.10

  저도 비슷한 일 겪었는데 그냥 참다가는 곰팡이 때문에 호흡기 안 좋아져요. 빨리 전문가 불러서 원인 파악부터 하는 게 상책입니다.

• 보험공부중·2026.07.10

  윗집이 계속 버티면 배상책임 보험 같은 거 확인해보라고 하세요. 저도 예전에 이 사이트에서 무료 점검 접수하는 기능 활용해서 원인 찾고 해결했어요.

• 윗집과냉전중·2026.07.11

  오, 그런 서비스가 있군요. 일단 관리소부터 연락해보고 안 되면 알아봐야겠네요.

• 꼼꼼주부·2026.07.11

  윗집 분이랑 말싸움하지 마시고 물방울 떨어지는 거 영상 찍어서 보내주세요. 시각적인 자료가 있어야 상대방도 압박을 느낍니다.

• 인테리어했던사람·2026.07.11

  벽지 젖은 상태로 방치하면 나중에 도배 새로 할 때 밑바탕 작업 엄청 힘들어요. 빨리 원인 잡고 처리하시는 게 정신건강에 좋습니다.