이용 고객 사례질문답변
베란다 배수구에 물 고여서 아래층 누수 걱정되는데 이거 보험 처리 될까요?
작성자 자가진단러 · 2026.07.14
안녕하세요. 양산에서 아파트 살고 있는 3년 차 주부예요. 이번에 장마 시작되면서 비가 무섭게 쏟아지는데 베란다 쪽 배수구가 막혔는지 물이 빠지지 않고 고이는 걸 발견했어요.
처음에는 그냥 먼지 때문인가 싶어서 대충 치웠는데, 어제는 아예 물이 안 빠지고 찰랑거리는 게 보이더라고요. 밑에 세대랑 맞닿아 있는 구조라 혹시라도 이대로 방치했다가 배관 타고 아래층으로 물이 새면 어떡하나 밤잠을 설쳤네요.
결국 관리실이랑 얘기해보고 사람 불러서 고압 세척도 하고 청소도 마쳤는데, 생각보다 작업비가 꽤 나왔거든요. 제가 예전에 가입해둔 일상생활배상책임 특약 같은 게 있긴 한데 이런 경우에도 보상이 되는 건지 궁금해서 글 올려봐요.
단순히 우리 집 배수구 막힌 걸 고치는 비용은 안 되더라도, 혹시라도 누수가 발생했을 때나 그로 인한 피해 복구 비용 같은 게 보험으로 처리가 가능한 수준인지 아시는 분 계실까요? 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.