아래층 세탁실 천장 물 샌다고 연락왔는데 이거 견적 맞게 받은 건지 봐주실 수 있나요?

구축아파트살이·2026.07.11·조회 56·이용 고객 사례

질문

안녕하세요. 90년대식 구축 아파트에 거주 중인 7년 차 입주민입니다. 비가 많이 오고 습한 날씨라 그런지 얼마 전부터 아래층 세탁실 천장에 물이 비친다고 연락을 받았어요. 당황해서 올라가 보니 저희 집 세탁기 배관 쪽이랑 바닥면에서 누수가 진행되고 있더라고요. 급하게 동네에서 후기 괜찮다는 곳에 연락해서 방문 점검을 받았어요. 기사님이 오셔서 꼼꼼하게 봐주시고는 배관 교체랑 방수 공사가 필요하다고 하시네요. 말씀하신 대로 친절하게 설명해 주셔서 일단은 믿고 진행하려고 했는데, 막상 견적서를 받아보니 금액이 생각보다 높게 나와서 고민이 좀 되네요. 범위가 정확히 어디까지 포함된 건지, 혹은 다른 곳에 문의했을 때도 이 정도 수준으로 나오는지 감이 잘 안 와요. 업체에서는 추가 비용 없이 투명하게 다 포함된 거라는데 제가 아는 지인이 들었던 금액이랑 비교해 봐도 확신이 안 서네요. 혹시 최근에 누수 공사 경험 있으신 분들 계실까요? 이 정도 견적이면 적당한 편인지, 아니면 좀 더 발품 팔아서 다른 곳 비교를 더 해봐야 할지 조언 좀 부탁드려요. 수리하고 나면 책임 보험 같은 것도 확인해 봐야 한다던데 이런 부분도 체크해 보셨나요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

배관 교체와 방수공사가 각각 왜 필요한지 검사 결과에 연결해 설명받아보세요. 직접 새는 연결부를 고치는 작업과 물이 들어간 주변 바닥을 보수하는 작업은 목적이 다릅니다. 둘 다 필요한지 확인해야 다른 견적과도 같은 범위로 비교할 수 있습니다. “추가 비용 없이 모두 포함”이라면 배관 구간, 바닥 개방·방수 면적, 타일 복구, 세탁기 이동, 아래층 마감 중 포함된 항목을 적어달라고 요청하세요. 추가 손상이 확인되는 경우의 조건도 분명해야 합니다. 지인이 낸 총액만으로 이번 견적을 판단하기는 어렵습니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아래층 세탁실 천장 물 샌다고 연락왔는데 이거 견적 맞게 받은 건지 봐주실 수 있나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.

무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.

젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.

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댓글 13

  • 동네언니2026.07.11

    구축은 세탁실 바닥 방수 문제가 제일 흔하긴 해요. 특히 습한 날씨면 더 심해지고요. 우선 견적서에 공사 범위랑 자재비 상세내역 적혀있는지 확인해보세요!

  • 구축아파트살이2026.07.11

    상세내용을 요청했는데 항목별로 나뉘어서 나오긴 하더라고요. 이게 보통 금액인가요?

  • 정보수집가2026.07.12

    저도 예전에 세탁실 공사할 때 견적 비교 많이 해봤는데, 업체마다 기술력이나 인건비 차이가 꽤 커서 최소 두 군데는 더 받아보시는 게 마음 편해요.

  • 옆단지주민2026.07.12

    아랫집 피해가 크면 나중에 배상 문제 생길 수 있으니 최대한 빨리 잡으셔야 해요. 관리사무소에 먼저 상황 알리고 기록 남겨두세요.

  • 배관경험자2026.07.12

    공부해보니까 배관 교체랑 방수 공사는 한 번 할 때 제대로 안 하면 금방 다시 새거든요. 싼 곳 찾기보다 확실하게 책임져주는 곳인지가 중요해요.

  • 아랫럼입장2026.07.12

    저도 밑에 살고 있었는데 미리 말씀해주셔서 감사했어요. 수리할 때 사진이나 영상 찍어두시는 게 나중에 분쟁 막는 데 도움 됩니다.

  • 같은고민중2026.07.12

    견적이 너무 높게 나왔다 싶으면 공사 범위에서 꼭 필요한 부분만 먼저 요청해보세요. 배관 쪽만 갈지 방수까지 다 할지요.

  • 셀프수리러2026.07.13

    저는 이번에 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 있는 거 보고 원인부터 정확히 파악하고 진행했더니 마음이 훨씬 편하더라고요.

  • 구축아파트살이2026.07.13

    무료 점검이라는 게 구체적으로 어떤 걸 봐주시는 건지 여쭤봐도 될까요?

  • 현실조언2026.07.13

    공사 끝나고 나서 나중에라도 다시 물이 새면 어떻게 책임져주는지 보증 기간이랑 범위 꼭 계약서나 확인서에 넣어달라고 하세요.

  • 구축아파트살이2026.07.14

    상세한 절차는 저도 잘 모르는데 일단 원인 파악부터 도와주는 거라길래 물어봤어요.

  • 체크리스트광2026.07.14

    보험 관련해서는 일상생활배상책임 특약 있는지 확인해보세요! 있다면 본인 부담금 제외하고 처리가 가능할 수도 있으니 꼭 체크해보시길요.

  • 요즘집걱정2026.07.14

    구축은 공사 한 번 할 때 제대로 안 하면 계속 스트레스받으니까, 견적이 조금 높더라도 확실하게 해주는 곳으로 결정하시는 게 정신건강에 이로울 거예요.

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