아랫집 천장에서 물 샌다는데 이거 진짜 어떡해야 하나요?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 빌라에 살고 있는 직장인입니다. 어제 갑자기 아랫집 분이 올라오셔서 말씀하시는데 진짜 가슴이 철렁 내려앉았어요. 저희 집 거실 쪽 천장에서 물이 조금씩 비치기 시작했다는데, 확인해 보니까 화장실 배관 쪽 문제라고 하시네요. 평소에 조심하며 살았는데 원인 제공자가 우리 집이 됐다고 하니까 너무 당황스럽고 막막해요. 아랫집 분은 이미 도배랑 공사 제대로 안 해주면 보상해달라고 강하게 말씀하시는 상황이라요. 당장 내일이라도 업체 불러서 정밀 점검부터 받아야 할 것 같은데, 누수 탐지 비용이 얼마나 깨질지 모르겠어서 걱정이 태산입니다. 혹시 저처럼 갑작스럽게 이런 일 겪으신 분들 계실까요? 아랫집 피해 보상은 어느 정도 선에서 보통 해결하시는지, 그리고 업체 고를 때 주의해야 할 점 있을지 조언 좀 부탁드려요. 지인한테 물어봐도 다들 잘 모른다고만 해서 너무 답답하네요.