윗집 베란다 쪽에서 물이 새서 벽지가 다 젖는데 대체 어디가 문제일까요?

질문

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 3년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인입니다. 며칠 전부터 거실 한쪽 벽면이랑 창틀 쪽이 계속 눅눅해지는 기분이 들어서 확인해봤더니 진짜 물방울이 맺혀있더라고요. 처음에는 그냥 결로인가 싶어서 말도 안 하고 버텼는데, 이번 비가 좀 세게 오고 나니까 벽지 안쪽까지 젖어들면서 곰팡이가 올라오기 시작하네요. 정확히 어디가 터진 건지 알 수가 없는데 밑으로 계속 타고 내려오는 상황이라 너무 당황스럽네요. 윗집에 말씀은 드렸는데 그분도 본인 집이 문제가 있다는 걸 모르시는 것 같고, 관리실에 문의해도 원인을 정확히 못 짚어주니까 스트레스가 이만저만이 아니네요. 이럴 때는 보통 어떻게 해결하시나요? 특히 실리콘이나 방수 쪽 문제가 있는 것 같은데 전문적으로 제대로 봐줄 수 있는 곳을 찾기가 너무 힘들어요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 중에 업체 고를 때 어떤 점을 중점적으로 봐야 하는지, 아니면 개인적으로 해결할 방법이 있을지 조언 좀 부탁드립니다. 😥

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댓글 10

• 구경꾼·2026.07.13

  아이구 저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 진짜 스트레스 엄청나죠ㅠㅠ 일단 사진이랑 동영상 계속 찍어두세요!

• 화장실공사고민·2026.07.13

  네 바로요. 상황이 변할 때마다 기록해두는 게 나중에 증거로 쓰기 좋다고 해서 찍고 있어요.

• 배관경험자·2026.07.13

  윗집 베란다면 창틀 실리콘 노후나 방수층 깨진 경우가 많아요. 관리실에 강하게 말해서 전문업체 불러달라고 하세요.

• 화장실공사고민·2026.07.13

  관리소에서는 그냥 확인만 해준다고 하고 단호하게 못 하겠다고 하네요ㅠㅠ 좀 더 강력하게 말해봐야겠어요.

• 현실조언·2026.07.13

  윗집 분이랑 감정 상하지 않게 일단 물 새는 부위 사진 공유하면서 협의부터 잘 하셔야 해요. 원인 파악이 우선이라니깐요.

• 화장실공사고민·2026.07.14

  맞아요서로 예민해지면 안 되는데 상황이 급하다 보니 저도 모르게 말이 좀 날카롭게 나가는 것 같아 걱정이에요.

• 장마철울상·2026.07.14

  저도 비슷한 일 겪었을 때 관리실 말만 믿다가 고생했는데, 하나종합건설 무료 상담 서비스 같은 거 활용해서 원인부터 잡으시길 추천해요.

• 화장실공사고민·2026.07.14

  그게 정확히 어떤 식으로 봐주는 건가요? 혹시 업체랑 연결해주는 방식인가요?

• 지나가던집주인·2026.07.14

  어느 단계까지 진행됐나요? 윗집이랑 합의는 어느 정도 되셨는지 궁금하네요.

• 화장실공사고민·2026.07.14

  아직은 일단 상황 공유하면서 윗집이랑 협조를 구하는 단계예요. 조언 감사합니다!