비 올 때 창틀 벽지가 젖으면 코킹 보수와 도배는 어떤 순서로 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.30·조회 86·상담 질문·공식 설명
질문
비와 함께 반복되는 창가 젖음이라면 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽 상태를 먼저 확인하고 실제 유입부를 해결해야 합니다. 창틀과 벽 사이 틈이 보인 위치를 실내에서 처음 젖는 자리와 연결해 살펴보세요. 도배는 원인 해결과 남겨 둘 벽체의 건조 상태를 확인한 뒤 진행합니다. 코킹을 이미 보수했다면 다음 비 뒤 같은 창틀과 벽지에 새 젖음이 생기는지 확인하세요. 다시 젖으면 외벽의 균열이나 빠진 부분을 확인하고 창틀 고정핀 주변 틈도 살핍니다. 배관 검사나 배수 흐름 확인만으로 창가의 빗물 유입까지 검증됐다고 보지는 않습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.30
외벽에 보수가 필요한 상태를 확인했다면 그 위치 자료를 관리주체에 전달해 협의할 수 있습니다. 창가가 젖는다는 이유만으로 부담 주체를 먼저 정하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때 창틀 벽지가 젖으면 코킹 보수와 도배는 어떤 순서로 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
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댓글 7
하종건2026.08.30
외벽에 보수가 필요한 상태를 확인했다면 그 위치 자료를 관리주체에 전달해 협의할 수 있습니다. 창가가 젖는다는 이유만으로 부담 주체를 먼저 정하지 않습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.30
관리실과 협의한 내용이 있다면 확인한 외벽 부위와 코킹 보수 범위를 따로 남겨 주세요. 이후 비 뒤 같은 위치의 반응을 비교하기 좋습니다.
하종건2026.08.30
비가 올 때 창문 가까운 곳이 젖으면 코킹과 외벽을 우선 살핍니다. 실제 피해 위치와 틈을 연결해 확인하고 모든 집에 같은 배관 검사 순서를 먼저 정하지 않습니다.
하종건2026.08.30
아래층 피해가 실제 확인됐을 때 그 위치와 필요한 복구를 추가해 보험 조건을 확인합니다. 현재 우리 집 창가 피해와 확인되지 않은 다른 세대 피해를 구분해 준비하세요.
하종건2026.08.30
실제 피해와 공사 항목을 가입 보험에 맞춰 확인해야 합니다. 특정 특약 이름만으로 창호 빗물 피해나 실내 마감 전체의 보장을 약속하지 않습니다.
하종건2026.08.30
코킹을 이미 보수했다면 비 뒤 새 젖음이 없는지 확인하고 남겨 둘 벽체의 건조 상태를 봅니다. 표면만 보고 도배를 서두르지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.30
코킹 뒤에도 다시 젖는다면 외벽의 균열·빠진 부분과 창틀 고정핀 주변을 살필 수 있습니다. 아직 확인되지 않은 옥상 등의 원인을 추가해 공사를 넓히지는 않습니다.