구축 빌라 베란다에 습기랑 곰팡이 기운이 올라오는데 이거 큰일인가요?
빌라3층사람·2026.07.13·조회 53·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 이사 온 지 한 달 정도 된 신혼부부예요. 저희 집이 연식이 좀 된 구축이라 처음부터 걱정은 좀 했거든요. 근데 요즘 날씨가 부쩍 습해지면서 베란다 쪽 창틀 주변에 자꾸 물기가 비치고 눅눅한 냄새가 올라오는 것 같아요. 처음에는 그냥 여름이라 그런가 싶었는데, 어제 보니까 천장 끝부분에 아주 미세하게 얼룩이 생기기 시작하더라고요. 아직 바닥으로 물이 뚝뚝 떨어지는 건 아닌데, 벽지가 살짝 부풀어 오른 느낌이 들어서요. 사실 이웃집이랑 층간 소음 문제로 예민해지기 싫어서 그냥 넘어가려고 했는데 자꾸 신경 쓰여서 잠이 안 오네요. 임대인분께 말씀드리면 바로 공사나 조치를 해주실지, 아니면 단순한 결로 현상이라고 하실지 고민이에요. 아직 큰 피해는 없지만 나중에 진짜 물바다 되면 제 책임이라도 될까 봐 걱정되거든요. 혹시 저처럼 구축 빌라 사시면서 이런 전조 증상 있을 때 어떻게 대처하셨는지 조언 좀 부탁드려요. 이런 상황에서 집주인분께 바로 말씀드리는 게 나을까요? 아니면 일단 제가 알아보고 해결할 수 있는 방법부터 찾아봐야 할지 막막하네요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
입주한 지 한 달이고 새 얼룩·벽지 부풀음이 보인다면 임대인에게 현재 사진과 발견 날짜를 먼저 알려주세요. 가능하면 입주 당시 사진도 함께 두면 기존 상태와 변화를 설명하기 좋습니다. 본인이 원인을 확정하거나 직접 보수한 뒤에야 알릴 필요는 없습니다. 창틀 물기와 천장 끝 얼룩은 각각 위치를 찍고, 비가 온 때나 실내 습기 변화와 연결되는지 기록해보세요. 여름이라 결로라고 단정하거나 앞으로 물바다가 될 것이라고 예단하지 않고 확인해야 합니다. 윗집·주변 세대 책임도 현재 정보로 정할 수는 없습니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
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댓글 10
월세탈출기2026.07.13
구축이면 여름철 결로일 확률이 높긴 한데, 천장 얼룩은 일단 집주인한테 바로 알리시는 게 나아요. 나중에 물바다 되면 책임 소재 불분명해지니까요.
빌라3층사람2026.07.13
네 맞아요. 괜히 미루다가 나중에 큰일 터져서 서로 얼굴 붉히는 상황이 제일 걱정이라서요.ㅠㅠ
같은고민중2026.07.13
저도 예전에 베란다에 물기 생겨서 고생했는데, 일단 사진이랑 영상 찍어두시는 게 중요해요. 그래야 집주인도 그냥 넘기지 못하거든요.
정보수집가2026.07.13
공사가 필요할지 단순 결로인지 판단이 안 설 땐 전문 업체 불러서 원인부터 파악하는 게 제일 깔끔하긴요.
꼼꼼주부2026.07.14
어머, 신혼여행 막 끝난 기분일 텐데 곰팡이 때문에 스트레스 받으시겠네요. 초기 대응이 중요해요!
보험공부중2026.07.14
나중에 피해 커지면 복구 비용 걱정되실 텐데 혹시 보험 관련해서 무료 점검 같은 거 신청 가능한지도 한번 알아보세요. 저도 그 사이트 기능 활용해서 원인부터 파악했거든요.
장마철울상2026.07.14
베란다 쪽이면 외벽 크랙이나 배수관 문제일 수도 있어요. 빨리 말씀드리고 조치받으시길 추천해요.
아랫집입상2026.07.14
윗집에서 물 샐 때 제일 무서운 게 아랫집 피해잖아요. 이웃이랑 얼굴 붉히기 싫으시면 더 빨리 말하는 게 상책입니다.
현실조언2026.07.14
사진 찍어서 "이런 증상이 있는데 확인 부탁드린다"고 문자로 남겨두세요. 기록이 남는 게 중요합니다.
체크리스트광2026.07.14
집주인이 뭐라 하든 일단 상황 공유부터 하세요! 본인 책임으로 돌아올 확률을 줄여야 합니다.