비 오는 날마다 천장에서 물이 비는데 이거 제가 미리 체크할 수 있는 게 있을까요?

전세살이중·2026.07.14·조회 49·이용 고객 사례

질문

안녕하세요 이제 막 전세 들어온 지 1년 된 신혼부부예요. 지방에서 올라와서 빌라로 들어왔는데 요즘 장마철이라 그런지 거실 쪽 천장 모서리가 자꾸 젖어들고 곰팡이까지 올라오려고 해서 스트레스가 이만저만이 아니네요. 임대인분께 말씀드렸더니 관리업체 불러서 확인해본다고는 하시는데 일단 상태부터 정확히 파악하고 싶어서요. 전문가 부르기 전에 제가 직접 눈으로 확인하거나 체크해볼 수 있는 부분이 있을지 궁금해서 글 올려봅니다. 단순히 벽지 문제인지 아니면 위층 배관이나 외벽 쪽 문제인지 구분이 안 가는데 혹시 비 오기 전후로 어떤 부분을 중점적으로 보면 좋을까요? 누수 탐지 비용이나 방수 공사비 같은 게 들린다고는 하는데 일단 상황 파악부터 제대로 하고 싶거든요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 제가 미리 체크해볼 만한 포인트나 간단하게라도 확인해볼 수 있는 방법 있을까요? ㅠㅠ

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

직접 확인하실 때는 비 전후에 같은 자리가 어떻게 변하는지 기록하는 것이 가장 도움이 됩니다. 비 오기 전과 비가 오는 동안, 그친 뒤에 같은 각도로 천장 모서리를 찍고 얼룩이 넓어지는지, 물방울이 생기는지, 언제부터 변화했는지 적어 두세요. 비가 그친 뒤에도 새 젖음이 계속 늘어나는지도 구분해 주세요. 실내에서 안전하게 보이는 범위의 창문 하부 물자국과 창틀 주변 틈도 살펴볼 수 있습니다. 외부 코킹을 보려고 몸을 창밖으로 내밀지는 마세요. 천장 모서리에 물이 보인다는 이유만으로 바로 위 배관이나 특정 외벽을 원인으로 정할 수는 없으며, 점검자가 위쪽 구조와 유입 경로를 대조해야 합니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

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보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
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방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

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판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.

아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.

구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.

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댓글 12

  • 배관경험자2026.07.14

    천장 모서리가 젖는 거면 외벽 크랙이나 창틀 실리콘 노후일 확률이 높아요. 비 올 때만 젖는지 아니면 매일 젖어있는지부터 확인해보세요!

  • 전세살이중2026.07.14

    비 올 때만 그런 것 같긴 한데 정확히 언제부터 시작됐는지는 다시 체크해봐야겠네요. 감사합니다.

  • 동네언니2026.07.14

    새댁인데 벌써 고생하시네요ㅠㅠ 일단 물 샌 부위 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 임대인이랑 협상할 때 증거가 중요하거든요.

  • 인테리어했던사람2026.07.14

    벽지 안쪽 석고보드가 젖었는지 확인해보세요. 벽지만 젖은 건지, 속까지 다 젖었는지가 공사 규모 파악에 큰 차이가 있어요.

  • 체크리스트광2026.07.14

    천장재가 석고보드라면 바로 뜯어보긴 힘들겠지만, 손으로 만졌을 때 축축한 정도를 체크해보세요. 물이 고여있는지 흐르는건지도요.

  • 구경꾼2026.07.14

    저도 빌라 살 때 그랬는데... 이거 방치하면 곰팡이 때문에 호흡기 안 좋아져서 빨리 조치하시는 게 좋아요.

  • 현실조언2026.07.15

    임대인한테 말할 때 "어디가 어떻게 젖는다"라고 구체적으로 말씀하셔야 해요. 그냥 물샌다고 하면 대충 벽지만 다시 바른다며 넘길 수도 있어요.

  • 보험공부중2026.07.15

    저도 예전에 누수 때문에 고생했는데 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 기능 있길래 저는 그걸로 원인부터 파악하고 진행했거든요. 한번 알아보세요.

  • 전세살이중2026.07.15

    아,요즘은 그런 서비스도 있군요? 일단 꼼꼼하게 기록부터 해둬야겠네요. 정보 감사합니다!

  • 옆단지주민2026.07.15

    윗집 배관 문제면 비 올 때랑 상관없이 계속 새는데, 비올때만 그러면 거의 외벽 쪽이나 창틀 방수 문제일 거예요.

  • 월세탈출기2026.07.15

    신혼여행 가시기 전에 해결하셔야 할 텐데 걱정되시네요ㅠㅠ 관리업체 부르면 꼭 원인부터 정확히 물어보세요!

  • 셀프수리러2026.07.15

    윗집이랑도 소통이 되는 구조면 윗집 바닥에 습기가 있는지 한번 확인해보는 것도 방법입니다.

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