아래층 천장 물샌다고 난리인데 관리소랑 이웃이랑 말이 안 통해서 미치겠네요

질문

30년 된 구축아파트에 살고 있는 7년 차 입주민입니다. 요즘처럼 비가 오락가락하는 날씨에 아래층에서 물이 새서 올라온다길래 확인해봤더니 거실 천장 쪽이 축축하더라고요. 일단 업체 불러서 누수탐지랑 배관 수리 진행했는데, 이게 우리 집 배관 문제인지 아니면 공용 부분 문제인지가 핵심이라는데 관리사무소에서는 일단 자기들 소관 아니라고만 하고 딱 잘라 말하네요. 정작 아래층 분은 계속 물이 떨어진다며 화를 내시니까 중간에서 진짜 멘붕이에요. 어제는 공사 범위 때문에 아랫집이랑 얼굴 붉히면서 실랑이까지 벌어졌는데, 이웃분들이랑 사이도 안 좋아지고 스트레스가 너무 심하네요. 배관 수리하고 나서 냉난방 시스템 쪽 점검까지 해야 할 것 같은데 비용이나 책임 소재를 어떻게 정리하는 게 현명할까요? 혹시 저처럼 구축 사시면서 이런 누수 문제 겪어보신 분 계실까요? 관리소랑 협의할 때 어떤 식으로 압박하거나 설득해야 해결이 빠를지 조언 좀 부탁드려요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 20

• 꼼꼼주부·2026.07.15

  구축은 진짜 공용배관 문제일 확률도 높아요. 관리소가 계속 발뺌하면 강하게 압박하셔야 해요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  관리소 직원이 바뀌면 말이 바뀔 수도 있을까요?

• 정보수집가·2026.07.15

  증거 수집이 제일 중요해요! 물새는 부위랑 날짜별로 사진 꼭 찍어두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 중요합니다.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  네, 일단은 기록부터 꼼꼼하게 해둬야겠네요.

• 동네언니·2026.07.15

  아래층 분이랑 감정싸움하시면 작성자님만 손해예요. 최대한 중립적인 입장에서 "전문가 의견 기다려보자"고 하세요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  그게 말처럼 쉽지가 않네요. 일단 한 발 물러나서 대화해볼게요.

• 옆단지주민·2026.07.15

  저도 예전에 겪었는데 공용부면 관리소에서 책임지는 게 맞거든요. 내용증명이라도 보내야 할 분위기인 듯요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  내용증명까지 가야 하나 고민되네요.. 일단 압박 좀 해보려고요.

• 요즘집걱정·2026.07.15

  누수 사고는 진짜 스트레스죠.. 혹시 일상생활배상책임 보험 들어두신 거 있으시면 확인해보세요. 도움될 수도 있대요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  보험 들어있긴 한데 저도 정확히 어떻게 처리되는지는 잘 모르겠네요.

• 체크리스트광·2026.07.15

  공사 범위 확실히 못 정할 땐 일단 시공사에 맡겨서 원인 분석 리포트부터 받으시는 게 설득하기 편하실 거예요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  리포트가 있으면 관리소랑 얘기하기 훨씬 수월하겠네요.

• 배관경험자·2026.07.15

  구축은 배관 노후화 때문에 공용이랑 전유분 구분 어렵습니다. 업체에 강력하게 물어보세요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  업체한테도 좀 더 강하게 확인 요청해봐야겠어요.

• 보험공부중·2026.07.15

  저도 예전에 고민하다가 이 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 파악하고 해결했어요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  어디에요? 그 기능 활용하면 상황 파악이 좀 빠를까요?

• 아랫집입장·2026.07.15

  진짜 아래층은 물 떨어지면 미칠 것 같아요.. 일단 빨리 조치해준다는 느낌을 주시는 게 중요합니다.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  그렇죠.. 아랫집 분이랑 관계가 너무 틀어질까 봐 걱정이 크네요.

• 지나가던집주인·2026.07.15

  공용부 문제면 관리사무소에 강하게 항의해서 세입자나 집주인이 독박 안 쓰게 잘 풀고 싶네요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  네, 일단 원인부터 확실히 밝혀내는 게 우선일 것 같습니다.