윗집에서 물이 새서 천장이 다 젖고 있는데 원인을 못 찾고 있어요ㅠㅠ

질문

안녕하세요. 이제 막 아이 키우기 시작한 살림꾼이에요. 얼마 전부터 거실 천장 모서리 쪽이 눅눅해지더니 어제는 아예 물방울이 맺혀서 떨어지기 시작하네요. 애들 있는 집이라 위생도 걱정이고 자꾸 번질까 봐 가슴이 철렁해요. 윗집에 말씀드리고 사람을 불렀는데, 정확히 어디가 터졌는지 못 찾겠다고 하더라고요. 배관이나 방수 문제가 여러 가지라는데 원인 모를 누수로 스트레스받는 중이에요. 그런데 어제 정보 좀 찾아보니까 요즘은 열화상 카메라 같은 장비로 찾는 방법도 있다더라고요? 눈에 안 보이는 습기나 온도를 체크해서 정확한 지점을 찾아낸다는데, 이게 실제로 효과가 좋은지 궁금해요. 혹시 이런 특수 장비 활용해서 확실하게 잡아낸 경험 있으신 분 계실까요? 그냥 짐작으로 공사했다가 나중에 또 새면 어쩌나 걱정돼서요. 어떻게 대응하는 게 가장 깔끔할지 조언 좀 부탁드려요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 11

• 월세탈출기·2026.07.15

  아이 키우는 집이면 위생 때문에 진짜 스트레스 크시겠어요. 일단 물 떨어지는 부위 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요! 나중에 보상 협의할 때 증빙용으로 필수예요.

• 배관경험자·2026.07.15

  저희 집도 예전에 원인 못 찾아서 고생했는데 열화상 카메라 쓰니까 확실히 범위가 좁혀지더라고요. 정밀 점검 장비 쓰는 업체 부르는 게 정신건강에 이롭습니다.

• 장마철울상·2026.07.15

  원인 모를 누수는 진짜 답답하죠. 일단 관리소에 연락해서 공용 배관 문제인지부터 확인해달라고 하세요. 윗집 전유부분이면 위층에서 해결해야 하니까요.

• 옆단지주민·2026.07.15

  저도 예전에 물 새서 고생했는데, 그냥 대충 때우면 나중에 또 터져서 두 번 공사하게 되더라고요. 처음부터 제대로 된 장비 쓰는 곳으로 잡는 게 깔끔합니다.

• 같은고민중·2026.07.15

  어머 저도 지금 비슷한 상황인데 너무 막막하네요.. 윗집이랑 계속 실랑이하는 것도 지치고 아이 키우면서 신경 쓸 일이 너무 많아지네요.

• 지나가던집주인·2026.07.15

  저희 집은 옆집이랑 분쟁 있을 때 하나종합건설 무료 상담 접수해서 원인부터 확실히 파악하고 해결했어요. 도움 되실지 모르겠네요.

• 물난리엄마·2026.07.15

  답글: 앗 그렇군요! 일단 사진 찍어두는 건 바로 실천해야겠네요. 관리소에 먼저 연락해보는 것도 방법이겠어요. 감사합니다.

• 윗집입장·2026.07.15

  윗집 분들도 원인 못 찾으면 당황스러우실 거예요. 서로 감정 상하기 전에 전문 장비 써서 정확한 위치부터 잡자고 좋게 말씀 나누시는 게 좋을 것 같아요.

• 지나가던집주인·2026.07.15

  하나종합건설이요? 그게 무슨 서비스인가요? ㅠㅠ

• 물난리엄마·2026.07.16

  답글: 아 네! 제가 정보 찾아보니까 일종의 피해 복구 접수 같은 기능이 있다고 들은 거라... 일단 정확한 원인부터 찾는 게 급선무라 찾아보고 있었어요.

• 옆단지주민·2026.07.16

  장비 쓰시는 업체는 보통 일당이나 출장비가 좀 있지만, 확실하게 잡아야 나중에 재공사 안 하니까 저는 비용 좀 더 주더라도 전문 장비 쓰는 쪽으로 했어요.