비가 너무 많이 오네요.. 베란다 샷시 누수 때문에 아랫집에서 올라오면 어쩌죠?
전세살이중·2026.07.22·조회 49·이용 고객 사례
질문
지금 전세로 지은 지 좀 된 구축 아파트 살고 있는데, 이번 장마철에 비가 진짜 무섭게 내리더라고요. 어제부터 안방 베란다 창틀 쪽으로 빗물이 조금씩 스며드는 게 보여서 일단 수건으로 계속 닦아내고는 있어요. 근데 문제는 제가 샷시 실리콘이 다 삭은 것 같아서 마음이 너무 불안하네요. 사실 전세라 집주인분께 말씀드려야 하는데, 만약 이 누수가 심해져서 아랫집 천장까지 젖게 되면 상황이 정말 복잡해질 것 같아 걱정입니다. 제가 여기 산 지 벌써 3년 차인데 그동안은 별일 없었거든요. 갑자기 이런 일이 생기니 머릿속이 하얘지네요. 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할까요? 아니면 특약 중에 비슷한 게 있는지 검토해봐야 하는 건지 모르겠습니다. 전세 세입자 입장에서 이런 누수 사고 겪어보신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요. 어떻게 대처하는 게 가장 현명할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
아랫집 피해가 생길 때까지 기다리지 말고 지금 창틀로 빗물이 들어오는 상태를 집주인과 관리사무소에 알려 주세요. 세입자로 거주 중이라는 이유만으로 수리비나 아래층 피해 책임이 정해지는 것은 아니며, 실제 유입 원인과 해당 부위의 관리 범위를 확인해야 합니다. 비가 오는 동안에는 지금처럼 물을 흡수하고, 젖을 수 있는 물건을 옮기며 배수구 주변을 정리해 바닥에 물이 오래 고이지 않게 하세요. 창밖으로 몸을 내밀어 실리콘을 확인하거나 젖은 외부 면을 직접 보수하려 하지는 마세요. 비가 그치고 작업 면이 충분히 마른 뒤 창호 외부 코킹의 벌어짐·탈락과 주변 외벽 틈을 점검하는 순서가 좋습니다. 창틀이 젖는다는 설명만으로 실리콘만의 문제라고 확정할 수는 없습니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비가 너무 많이 오네요.. 베란다 샷시 누수 때문에 아랫집에서 올라오면 어쩌죠?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
아랫집 화장실 천장 점검구부터 엽니다. 배관 연결부에서 바로 떨어지는 물인지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물인지가 첫 갈림길입니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
관련 서비스
댓글 9
동네언니2026.07.22
비가 진짜 무섭게 오긴 하죠ㅠㅠ 일단 너무 걱정 마시고 사진이랑 영상부터 자세히 찍어두세요.
전세살이중2026.07.23
안 그래도 계속 찍고 있어요. 기록을 남겨둬야 나중에 말이 안 나올 것 같아서요.
보험공부중2026.07.23
샷시 실리콘 노후는 보통 집주인이 수선해줘야 하는 기본 설비 문제라 일배책보다는 임대인 책임일 가능성이 높아 보여요.
전세살이중2026.07.23
그렇군요. 제가 관리 소홀로 망가뜨린 게 아니니 말씀드리면 해주실까요?
셀프수리러2026.07.23
구축은 원래 이래요. 일단 관리사무소에 연락해서 누수 원인이 외벽 문제인지 창틀 문제인지 확인부터 받아보세요.
구경꾼2026.07.23
아랫집까지 내려갔으면 정말 머리 아픈데, 아직 빗물이 스며드는 정도면 빨리 말씀드리는 게 최선일 듯요.
월세탈출기2026.07.23
저도 예전에 전세 살 때 누수 때문에 고생했는데 결국 집주인이 다 해주셨어요. 세입자가 실리콘 새로 쏠 필요는 없으니 얼른 연락하세요!
정보수집가2026.07.23
혹시 가입하신 보험에 가족일상생활배상책임 특약이 있으신가요? 적용 범위가 어떻게 되는지 약관 한번 검토해보세요.
전세살이중2026.07.23
네, 특약은 있는데 전세 세입자도 샷시 누수로 보상이 가능한 건지 잘 모르겠네요. 확인해볼게요.