거금 들여 도배했는데 천장에 곰팡이가 피었네요. 이거 누수 맞겠죠?

구축아파트살이·2026.07.25·조회 130·이용 고객 사례

질문

지난달에 큰맘 먹고 집 전체 실크벽지로 새로 도배했어요. 지은 지 25년 된 구축 아파트라 아이들 호흡기 걱정도 되고 해서 비용 좀 들여서 싹 바꿨거든요. 날씨 추워지기 전에 끝내놓고 이제 좀 안심하나 싶었는데, 어제 거실 천장 구석을 보니 정체 모를 얼룩이 생겼더라고요. 처음에는 그냥 결로인가 싶어서 제습기도 돌려보고 환기도 시켰는데, 오늘 아침에 보니까 그 주변으로 곰팡이가 거미줄처럼 퍼져 있네요. 분명히 도배 직후에는 깨끗했거든요. 갑자기 이렇게 올라오는 거 보면 아무래도 위층에서 물이 새서 내려온 것 같은데, 원인을 정확히 모르니 답답해 미치겠습니다. 당장 윗집에 말은 해놨는데, 서로 자기 집 문제는 아니라고 하면 어떻게 해야 할까요? 일단 누수 탐지부터 해봐야 할 것 같은데 이런 경우 보통 어떻게 해결하시는지 궁금합니다. 혹시 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리된다는 얘기를 들었는데, 이런 상황에서도 적용이 될까요? 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요 😭

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

새로 도배한 뒤 곰팡이가 생겼더라도 지금 증상만으로 윗집 누수라고 확정할 수는 없습니다. 제습과 환기를 했다는 사실만으로 결로 가능성이 완전히 배제되는 것도 아닙니다. 재도배 비용을 다시 쓰기 전에 천장으로 새 물이 들어오는지, 마감 안쪽에 수분이 남아 있는지부터 확인하는 것이 좋습니다. 거실 천장 구석의 피해 범위를 기록하고 비나 위쪽 설비 사용에 따라 젖음이 커지는지 살펴보세요. 도배 당시 바탕에 젖음이나 얼룩이 있었는지도 시공자에게 확인할 수 있습니다. 도배 직후 겉면이 깨끗했다는 사실만으로 안쪽까지 건조했다고 판단하기는 어렵습니다. 관리실과 윗집에는 원인을 단정한 수리 요구보다 피해 위치 위쪽의 설비를 함께 확인해 달라고 요청하세요. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

거금 들여 도배했는데 천장에 곰팡이가 피었네요. 이거 누수 맞겠죠?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.

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댓글 14

  • 꼼꼼주부2026.07.25

    아이고 속상하시겠어요. 큰돈 들여 도배하셨는데 천장에 곰팡이라니 제가 다 화가 나네요 😭

  • 지나가던집주인2026.07.25

    일단 사진이랑 영상부터 날짜 나오게 꼼꼼히 찍어두세요. 나중에 증거 자료로 꼭 필요합니다.

  • 요즘집걱정2026.07.25

    구축이면 배관 문제일 확률이 높아요. 관리사무소에 먼저 연락해서 같이 확인해보시는 게 빠를 거예요.

  • 구축아파트살이2026.07.26

    관리소에 바로 전화해봐야겠네요. 조언 감사합니다!

  • 배관경험자2026.07.26

    천장 구석부터 번지는 거면 윗집 화장실이나 싱크대 쪽 누수일 가능성이 커 보여요.

  • 보험공부중2026.07.26

    일상생활배상책임보험이 있다면 처리 가능하다는 얘기 많이 들었어요. 윗집 분께 가입 여부 확인해보라고 하세요.

  • 구축아파트살이2026.07.27

    혹시 그 보험이 없다고 하시면 그때는 어떻게 해야 할까요?

  • 옆단지주민2026.07.27

    저도 작년에 겪었는데 진짜 스트레스 엄청나요. 원인 찾을 때까지 서로 예민해지더라고요.

  • 월세탈출기2026.07.27

    윗집에서도 모르는 경우가 많으니 일단은 좋게 말씀하시고 전문가 불러서 탐지부터 해보세요.

  • 정보수집가2026.07.27

    누수 탐지 비용은 보통 누가 부담하는 건가요? 원인 제공자가 내는 게 맞죠?

  • 구축아파트살이2026.07.27

    그 부분도 궁금해요. 알려주실 분 계실까요?

  • 윗집입장2026.07.27

    저희 집이 누수였을 때 진짜 당황스럽더라고요. 하지만 빨리 잡아야 아랫집 피해를 줄이니 협조하시는 게 좋을 거예요.

  • 아랫집입장2026.07.27

    저는 예전에 도배비까지 다 보상받았어요. 천천히 해결하시길 바랍니다.

  • 같은고민중2026.07.27

    저도 지금 비슷한 상황인데 답답하네요. 잘 해결되셨으면 좋겠습니다!

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