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하나종합건설누수 · 피해복구여행 다녀오니 아래층 천장에 곰팡이가 생겼다는데 방수층 문제일까요?
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이용 고객 사례질문답변

여행 다녀오니 아래층 천장에 곰팡이가 생겼다는데 방수층 문제일까요?

작성자 물샘이걱정돼 · 2026.08.10

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
며칠 동안 집을 비우고 여행을 다녀왔는데, 돌아오자마자 아래층 집주인분께 연락을 받았습니다. 거실 화장실 천장 쪽 벽지가 젖어 들어가더니 이제는 검은 곰팡이까지 번지기 시작했다고요. 처음에는 단순히 환기가 안 되어 생긴 습기라고 생각했는데, 직접 내려가서 보니 특정 부위가 눈에 띄게 젖어 있었습니다. 저희 집 욕실 바닥이나 벽면을 봤을 때는 겉으로 새어 나오는 물이 전혀 없어서 더 당황스럽습니다. 급한 마음에 일단 타일 사이사이 줄눈이 깨진 곳이 있는지 살펴보고, 실리콘이 떨어진 부분은 임시로 메워봤습니다. 하지만 아래층에서는 여전히 물기가 가시지 않는다고 하시네요. 배관 자체의 문제인지 아니면 바닥 방수층이 깨져서 물을 쓸 때마다 스며드는 것인지 판단이 안 서는 상황입니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 정밀 탐지를 통해 배관 누수 여부를 먼저 확인하는 것이고, 둘째는 타일 덧방이나 부분 보수로 해결해 보는 것입니다. 마지막으로는 아예 바닥을 다 들어내고 방수 공사를 새로 하는 전체 공사인데, 비용 부담이 커서 쉽게 결정이 안 됩니다. 혹시 저처럼 배관 문제가 아니라 방수층 파손으로 고생하셨던 분들 계신가요? 겉보기에 멀쩡해도 바닥을 다 뜯어야만 해결되는 경우가 많은지 궁금합니다. 그리고 일상생활배상책임보험이 있으면 이런 방수 공사 비용까지 보장받을 수 있는지 경험하신 분들의 조언 부탁드립니다.

이 상황을 정리한 안내

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이 문제를 다루는 서비스

  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 곰팡이·습기 · 표면 처리에 앞서 수분 원인을 살핍니다
  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 7

곰****해3시간 전

저도 비슷한 경험이 있었는데 배관 검사에서는 이상 없다고 나왔어요. 결국 유가 주변 방수층이 깨진 게 원인이었습니다. 겉만 메우면 금방 다시 새더라고요.

물****돼2시간 전

유가 쪽 문제일 수도 있겠네요. 혹시 그때 전체 공사를 하셨나요 아니면 부분적으로 해결하셨나요?

하나종합건설 현장팀공식3시간 전

우선 배관 압력 검사를 통해 상수도나 온수 배관의 누수 여부를 먼저 판별하시는 것이 순서입니다. 만약 배관에 이상이 없다면 타일 틈새나 배수구 주변의 방수층 파손을 의심해야 하며, 이 경우 단순 보수보다는 근본적인 방수층 재형성이 필요할 수 있습니다. 보험 적용 범위는 가입하신 약관마다 다르므로 전문가와 상담 후 청구 가능 여부를 확인하시기 바랍니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보*****터3시간 전

일배책 보험 있으시면 꼭 확인하세요. 아래층 피해 복구비는 대부분 보장되는데, 우리 집 수리비는 약관에 따라 보상 범위가 다르니 보험사에 먼저 문의하시는 게 빠릅니다.

물****돼2시간 전

감사합니다. 일단 가입된 보험 내역부터 다시 살펴봐야겠네요.

집****자3시간 전

부분 보수했다가 1년 뒤에 또 새서 결국 전체 공사한 케이스 많이 봤습니다. 처음부터 제대로 잡으시는 걸 추천해요.

햇****집2시간 전

아래층 천장 상태 사진을 찍어두셨나요? 나중에 보험 청구하거나 업체에 보여줄 때 증거 자료로 꼭 필요합니다.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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밤에 남긴 접수도 다음 영업시간에 가장 먼저 확인해요

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