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이용 고객 사례질문답변

아래층 화장실 천장에서 물이 샌다는데 배관 부속 문제일까요 방수 문제일까요

작성자 천장물방울톡톡 · 2026.08.10

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 갑자기 아래층에서 화장실 천장이 젖어든다고 연락을 받아 너무 당황스러운 상태입니다. 처음에는 단순히 습기 때문인 줄 알았는데, 확인해보니 물방울이 맺혀서 떨어지는 상황이라 빠르게 조치를 취해야 할 것 같습니다. 우선 급한 마음에 보일러실 배관에 압력을 걸어보는 공압 테스트를 진행해봤습니다. 다행히 온수나 냉수 배관 쪽에서는 압력이 일정하게 유지되는 것을 확인했습니다. 상수도 배관 자체가 터진 문제는 아닌 것 같아 조금 안심했지만, 여전히 물은 새고 있습니다. 더 자세히 살펴보기 위해 아래층 천장의 점검구를 열어 내부를 확인해봤습니다. 그랬더니 화장실에서 물을 쓸 때마다 하수관 연결 부위 틈새로 생활하수가 조금씩 흘러나오는 모습이 보였습니다. 배관 부속이 노후되어 헐거워진 것인지, 아니면 주변 방수층이 깨져서 스며드는 것인지 판단이 잘 서지 않습니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 두 가지입니다. 첫째는 문제가 된 하수관 연결 부속만 새것으로 교체하고 마감 처리를 다시 하는 방법이고, 둘째는 혹시 모를 다른 틈새까지 고려해 화장실 바닥 전체 방수 공사를 다시 하는 방법입니다. 단순히 부품 하나 교체해서 해결될 문제라면 다행이겠지만, 만약 방수층 문제라면 공사 규모가 커질 것 같아 걱정입니다. 혹시 저와 비슷한 증상으로 하수관 부속만 갈아서 해결하신 분들이 계신지, 아니면 이 상황에서 어떤 검사를 더 해봐야 정확한 원인을 알 수 있을지 조언 부탁드립니다.

이 상황을 정리한 안내

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이 문제를 다루는 서비스

  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
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  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 7

물****출3시간 전

저도 작년에 비슷한 경험이 있었는데 하수관 연결 부위가 헐거워진 거면 부속 교체만으로 해결될 가능성이 높아요. 다만 구배가 안 맞으면 나중에 또 샐 수 있으니 꼼꼼히 보셔야 합니다.

천*****톡3시간 전

구배 말씀하시는 거죠? 부속 교체할 때 각도 조절을 잘 해야 한다는 말씀이시군요. 감사합니다.

하나종합건설 현장팀공식3시간 전

공압 테스트에서 이상이 없었다면 상수도 배관 문제는 아니며, 물을 사용할 때만 누수가 발생한다면 하수관 부속 결함이나 방수층 손상일 확률이 높습니다. 점검구를 통해 육안으로 하수관 연결부에서 직접 낙수가 확인되었다면 우선 해당 부속의 교체와 기밀 테스트를 먼저 진행하시고, 이후에도 증상이 지속될 때 방수 공사를 검토하시는 것이 효율적인 순서입니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

곰****쟁3시간 전

방수 공사 잘못하면 돈만 쓰고 또 샐 수 있어요. 일단은 확실하게 물 새는 지점부터 잡으시는 게 맞을 것 같습니다.

보*****터3시간 전

혹시 일상생활 배상책임 보험 가입되어 있으신가요? 아래층 피해 보상이나 수리비 청구가 가능할 수도 있으니 약관 꼭 확인해보세요.

천*****톡3시간 전

아, 그 보험이 생각나지 않았네요. 지금 바로 가족들 보험 내역 확인해보겠습니다!

꼼****인3시간 전

점검구 열었을 때 물이 뚝뚝 떨어지는 게 보였다면 방수보다는 배관 부속 문제일 가능성이 훨씬 커 보여요. 방수는 보통 천천히 스며나오거든요.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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밤에 남긴 접수도 다음 영업시간에 가장 먼저 확인해요

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