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이용 고객 사례질문답변

세탁실 사용할 때만 아래층 천장에서 물이 샌다는데 방수층 문제일까요?

작성자 물방울이무서워 · 2026.08.10

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 갑작스럽게 아래층에서 연락을 받아 너무 당황스러운 상태입니다. 아래층 세탁실 천장 페인트가 들뜨고 물방울이 맺히기 시작했다는데, 확인해 보니 저희 집 세탁기를 돌릴 때만 증상이 심해진다고 하시더라고요. 처음에는 단순히 배수 호스가 빠졌거나 연결 부위에서 물이 새는 줄 알고 호스 상태를 전부 점검했습니다. 그런데 육안으로는 아무런 문제가 없었고, 바닥에 물이 흥건하게 고이는 현상도 딱히 보이지 않았습니다. 다만 세탁기 주변 타일 줄눈이 예전부터 조금 갈라져 있었고, 유가 주변에 틈이 좀 보였던 기억이 납니다. 관리사무소에 문의하니 배관 파열보다는 바닥 방수층 손상일 가능성이 높다고 하시네요. 만약 방수층 문제라면 단순히 겉면에 방수제를 바르는 것만으로 해결될지, 아니면 타일을 다 걷어내고 전면 재시공을 해야 할지 판단이 서질 않습니다. 지금 제가 고민 중인 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 유가 주변과 줄눈 부분만 부분적으로 보수하는 방법, 둘째는 바닥 타일을 전부 철거하고 방수 공사를 다시 하는 방법, 셋째는 일단 정밀 탐지 업체를 불러서 정확한 누수 지점을 먼저 찾는 것입니다. 부분 보수를 했다가 나중에 또 새면 비용이 이중으로 들 것 같고, 그렇다고 무턱대고 다 뜯어내자니 공사 규모와 비용이 너무 부담스럽습니다. 혹시 비슷한 경험 하신 분들 계신가요? 어떤 순서로 진행하는 것이 가장 합리적일지 조언 부탁드립니다.
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댓글 7

곰****해4시간 전

세탁기 쓸 때만 샌다면 전형적인 방수층 문제일 확률이 높네요. 저도 예전에 유가 주변 틈새로 물이 스며들어 아래층 천장 다 망가뜨린 적 있습니다.

물*****워4시간 전

역시 그렇군요. 혹시 그때 부분 보수로 해결하셨나요 아니면 전체 공사를 하셨나요?

집******님4시간 전

일단 정밀 탐지부터 하시는 걸 추천합니다. 방수 문제인 줄 알았는데 알고 보니 배관 미세 균열인 경우도 많거든요. 원인을 정확히 알아야 돈을 낭비 안 합니다.

보*****요4시간 전

가입하신 보험 중에 일상생활배상책임보험 있는지 꼭 확인해보세요. 누수 사고는 보장 범위에 따라 공사비 지원받을 수 있어서 큰 도움이 됩니다.

물*****워3시간 전

아, 보험 부분을 생각 못 했네요. 바로 약관 확인해 보겠습니다. 감사합니다.

구****해3시간 전

타일 뜯으실 거면 물 빠지는 경사(구배) 제대로 잡는지 꼭 확인하세요. 방수 잘해도 구배 안 맞으면 물 고여서 나중에 또 문제 생깁니다.

걱*****인3시간 전

부분 보수는 임시방편일 때가 많더라고요. 비용이 좀 들더라도 확실하게 뜯고 방수액 여러 번 덧바르는 게 정신 건강에 이롭습니다.

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