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이용 고객 사례질문답변

리모델링한 지 1년 된 욕실인데 아랫집 천장에 백화현상이 보인다고 합니다

작성자 물샘걱정태산 · 2026.08.11

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
작년에 큰맘 먹고 화장실 전체 리모델링을 마쳤는데, 최근에 아랫집에서 연락이 왔습니다. 천장 점검구를 열어보니 물방울이 맺혀 있고 하얀 고드름 같은 결정체들이 생겼다고 하시더라고요. 사진으로 보니 전형적인 백화현상 같아서 가슴이 철렁 내려앉았습니다. 리모델링한 지 겨우 1년밖에 안 됐기 때문에 당연히 배관 문제는 아닐 거라고 생각했습니다. 그래서 일단 불안한 마음에 사설 업체를 불러 공압 검사를 먼저 진행해 봤습니다. 다행히 직수관이나 온수관 압력은 일정하게 유지되어서 배관 자체의 결함은 아니라는 진단을 받았습니다. 그런데 문제는 여기서부터입니다. 업체 말로는 배관에 이상이 없으면 결국 방수층 문제일 가능성이 높다고 하네요. 특히 배수구 유가 주변 방수 처리가 미흡하면 리모델링을 했더라도 물이 샐 수 있다고 합니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 두 가지입니다. 첫 번째는 문제가 된 유가 주변만 부분적으로 뜯어내고 다시 방수 처리를 하는 것, 두 번째는 불안하니 바닥 전체를 다 들어내고 방수를 새로 하는 것입니다. 전자는 비용과 시간이 적게 들지만 나중에 또 샐까 봐 걱정이고, 후자는 확실하겠지만 공사 규모가 너무 커서 부담스럽습니다. 리모델링 후 짧은 기간 안에 이런 일이 생기면 보통 부분 수리로 해결하시나요? 아니면 이참에 전체 방수를 다시 잡는 게 맞을까요? 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
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댓글 7

곰***어3시간 전

배관 검사에서 이상 없었다니 다행이네요. 보통 유가 주변 방수층 깨진 경우가 정말 많습니다. 저도 부분 수리했다가 2년 뒤에 또 새서 결국 전체 공사했거든요. 처음부터 확실히 하시는 걸 추천합니다.

물****산3시간 전

아, 부분 수리 후에 재발하신 적이 있으시군요. 역시 한 번에 제대로 하는 게 마음 편할까요?

집******님3시간 전

백화현상이 보일 정도면 이미 누수가 꽤 진행된 상태인 것 같습니다. 리모델링 업체에 하자보수 기간 확인해 보셨나요? 1년이면 보통 무상 수리 범위에 들어갈 텐데 확인해 보세요.

물****산3시간 전

네, 업체랑 연락 중인데 리모델링 당시 시공 문제는 아니라고 주장하시네요. 그래서 제가 따로 업체를 알아보고 있습니다.

보****인3시간 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 방수 공사비랑 아랫집 피해 복구 비용까지 보장받을 수 있어서 자부담 줄이기에 좋습니다. 약관 꼭 확인해 보세요.

천***울3시간 전

유가 주변만 뜯어서 방수액 도포하고 실리콘 코킹 새로 하는 걸로 해결한 집들도 많더라고요. 무조건 전체 공사보다는 정밀하게 원인 지점 잡는 게 중요해 보입니다.

바****정2시간 전

저도 비슷한 상황이었는데, 부분 수리하고 나서 6개월 정도 지켜봤더니 더 이상 안 새더라고요. 너무 겁먹지 마시고 믿을만한 분께 맡겨보세요.

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