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이용 고객 사례질문답변

윗집의 무단 배관 철거로 인한 천장 누수, 원상복구 강제 방법이 궁금합니다

작성자 천장물방울 · 2026.08.11

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
인테리어 공사를 위해 내부 철거를 진행하던 중 벽면 전체에서 심각한 누수 흔적을 발견했습니다. 단순히 습기가 찬 수준이 아니라 이미 녹물이 흘러내려 물길이 선명하게 잡혀 있는 상태였습니다. 원인을 찾기 위해 윗집과 협의하여 검사를 진행했는데, 충격적인 사실을 알게 되었습니다. 윗집에서 베란다 확장 공사를 하면서 원래 있어야 할 우수관을 임의로 잘라버렸더군요. 이 때문에 비가 오면 옥상에서 내려오는 빗물이 정상적으로 배수되지 못하고 시멘트 틈새로 스며들어 저희 집 천장으로 그대로 쏟아지고 있었습니다. 심지어 에어컨 응축수 드레인 배관까지 제대로 연결되지 않아 바닥 홈을 타고 저희 집으로 물이 새는 것을 눈으로 직접 확인했습니다. 하지만 윗집 주인분은 원래 배관이 없었다고 주장하시며, 본인 집의 누수가 왜 아래층으로 가느냐며 오히려 저를 무시하고 모르쇠로 일관하고 계십니다. 현재 제가 고민 중인 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 내용증명을 보내고 민사 소송을 통해 손해배상을 청구하는 것인데, 상대방이 법대로 하라며 강경하게 나와서 시간이 얼마나 걸릴지 막막합니다. 둘째는 시청 건축과에 무허가 확장 및 배관 훼손으로 신고하여 행정처분을 유도하는 것인데, 문제는 저희 집 또한 확장이 되어 있는 상태라 같이 적발될까 봐 걱정이 됩니다. 셋째는 관리사무소를 통해 중재를 시도하는 것이지만 이미 감정 싸움이 심해져서 가능성이 낮아 보입니다. 이렇게 명백한 배관 훼손 증거가 있음에도 발뺌하는 경우, 현실적으로 가장 빠르게 원상복구를 끌어낼 수 있는 방법이 무엇일까요? 행정 신고 시 저희 집 확장 부분까지 문제가 될 가능성이 높을지도 궁금합니다.
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댓글 7

방***가2시간 전

우수관을 잘랐다는 건 정말 심각한 문제네요. 이건 단순 누수가 아니라 공용 배관 훼손이라 관리사무소에서도 그냥 넘어갈 수 없는 사안입니다.

천***울1시간 전

관리실에 말씀드렸는데, 개인 간의 분쟁이라 중재만 가능하고 강제할 권한은 없다고 하시네요.

법***먹2시간 전

내용증명은 시작일 뿐입니다. 사진과 영상 증거 확실히 챙기시고, 일단 전문가 진단서부터 받으세요. 그래야 나중에 청구 금액 산정이 정확합니다.

햇****집2시간 전

저도 비슷한 경험이 있는데 무허가 확장 신고는 정말 신중하셔야 해요. 윗집 잡으려다 같이 과태료 물고 원상복구 명령 떨어지면 배보다 배꼽이 더 커질 수 있습니다.

천***울1시간 전

맞아요, 그 부분이 가장 걱정입니다. 윗집만 타격 입히고 저는 빠져나갈 방법이 없을까요?

물****람1시간 전

에어컨 응축수까지 새는 거면 여름철엔 더 심해질 텐데, 일단 증거 영상 다 찍어두시고 민사 조정 신청부터 알아보시는 게 빠를 것 같습니다.

곰***어1시간 전

상대방 태도를 보니 대화로는 절대 안 풀리겠네요. 차라리 전문 누수 탐지 업체의 소견서를 공식적으로 받아서 압박하시는 게 어떨까요?

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