아랫집 베란다 천장 물샘, 부분 보수만으로 충분할지 전체 방수가 답일지 고민입니다

물방울이무서워·2026.08.12·조회 90·이용 고객 사례

질문

안녕하세요. 최근 아랫집 베란다 천장에서 물이 비친다는 연락을 받고 멘붕에 빠진 집주인입니다. 처음에는 아주 작은 얼룩이었는데, 며칠 사이에 범위가 넓어지더니 이제는 벽지가 젖어서 곰팡이까지 올라오고 있다고 하네요. 저희 집 베란다 바닥 상태를 보니 타일 사이사이 메지가 많이 부식되어 있었고, 특히 세탁기 주변이나 배수구 쪽 실리콘이 군데군데 뜯어져 있는 게 보였습니다. 일단 급한 대로 다이소에서 줄눈 보수제랑 실리콘을 사다가 눈에 보이는 틈새들을 전부 메꿨습니다. 그런데 이렇게 조치하고 일주일 정도 지났음에도 아랫집에서는 여전히 물기가 느껴진다고 하시네요. 업체 두 곳에 문의를 드렸는데 의견이 갈려서 더 혼란스럽습니다. 한 곳은 단순히 실리콘이나 줄눈 문제일 가능성이 높으니 꼼꼼하게 재시공만 해보자고 하시고, 다른 한 곳은 이미 방수층 자체가 수명을 다해 무너진 상태라 바닥을 다 뜯어내고 전체 방수 공사를 해야 한다고 주장하십니다. 부분 보수로 끝낼 수 있다면 비용이나 시간 면에서 좋겠지만, 만약 방수층 문제인데 겉면만 가렸다가 나중에 재발하면 아랫집 피해 보상 범위만 더 커질 것 같아 걱정입니다. 혹시 저처럼 실리콘 보수 후에도 누수가 잡히지 않아 결국 전체 공사로 넘어가신 분들이 계실까요? 지금 제가 선택할 수 있는 방향이 1. 정밀 탐지를 통해 정확한 지점만 찾아 부분 보수하기, 2. 리스크를 줄이기 위해 바닥 철거 후 전체 방수 시공하기 이렇게 두 가지인데, 어떤 기준으로 판단하는 것이 현명할지 조언 부탁드립니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

틈새를 메운 지 일주일 뒤에도 축축하다는 이유만으로 방수층 전체의 수명이 끝났다고 판단할 수는 없습니다. 남은 수분인지 새 물이 계속 들어오는지부터 구분해야 합니다. 보수 전보다 젖는 범위가 커지거나 새 물방울이 생긴다면 단순 건조 대기로 넘기지 말고 원인을 다시 확인해야 합니다. 아랫집 피해 위치를 윗집 세탁기·배수구 위치와 맞추고, 세탁 배수 직후 바로 물이 떨어지는지 시간을 두고 젖는지를 확인하세요. 즉시 반응하면 홈통·배수 연결부를 우선 살피고, 늦게 젖는다면 육가 둘레와 주변 틈의 유입을 확인합니다. 눈에 보이는 줄눈과 실리콘을 메웠더라도 그 아래 연결부까지 보수된 것은 아닙니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아랫집 베란다 천장 물샘, 부분 보수만으로 충분할지 전체 방수가 답일지 고민입니다

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.

관련 서비스

댓글 8

  • 곰팡이싫어해2026.08.12

    실리콘으로 메꿨는데도 계속 샌다면 단순 표면 문제는 아닐 가능성이 커 보여요. 방수층 자체가 깨졌을 때 나타나는 전형적인 증상 같습니다.

    • 물방울이무서워2026.08.12

      그렇겠죠? 저도 그 부분이 제일 걱정입니다. 겉만 막아서 해결될 문제였다면 벌써 멈췄을 텐데 말이죠.

  • 집수리전문가아님2026.08.12

    전체 공사 하면 비용 부담이 상당하실 텐데, 혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있으신지 확인해보세요. 누수 사고 때 큰 도움이 됩니다.

    • 물방울이무서워2026.08.12

      아, 보험 확인해봐야겠네요! 안 그래도 비용 때문에 고민이었는데 알려주셔서 감사합니다.

  • 햇살가득한집2026.08.12

    저도 비슷한 경험이 있었는데, 처음엔 부분 보수했다가 6개월 뒤에 또 새서 결국 다 뜯어냈습니다. 이중으로 돈 쓰고 시간 버렸어요. 처음부터 제대로 하시는 걸 추천합니다.

  • 꼼꼼한관리자2026.08.12

    배수구 주변 방수층이 깨진 건지, 아니면 외벽 크랙을 통해 들어오는 물인지 먼저 명확히 구분하셔야 할 것 같아요. 베란다는 변수가 많아서 탐지가 우선입니다.

  • 누수잡는집사2026.08.12

    부분 보수 제안하신 업체가 혹시 너무 간단하게만 말씀하시지는 않았나요? 정확한 진단 장비 없이 육안으로만 판단하는 곳은 주의하셔야 합니다.

    • 물방울이무서워2026.08.12

      맞아요, 한 곳은 그냥 쓱 보시고는 실리콘 문제라고 하시더라고요. 그래서 더 신뢰가 안 갔습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요