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이용 고객 사례질문답변

아랫집 베란다 천장 물샘, 부분 보수만으로 충분할지 전체 방수가 답일지 고민입니다

작성자 물방울이무서워 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 최근 아랫집 베란다 천장에서 물이 비친다는 연락을 받고 멘붕에 빠진 집주인입니다. 처음에는 아주 작은 얼룩이었는데, 며칠 사이에 범위가 넓어지더니 이제는 벽지가 젖어서 곰팡이까지 올라오고 있다고 하네요. 저희 집 베란다 바닥 상태를 보니 타일 사이사이 메지가 많이 부식되어 있었고, 특히 세탁기 주변이나 배수구 쪽 실리콘이 군데군데 뜯어져 있는 게 보였습니다. 일단 급한 대로 다이소에서 줄눈 보수제랑 실리콘을 사다가 눈에 보이는 틈새들을 전부 메꿨습니다. 그런데 이렇게 조치하고 일주일 정도 지났음에도 아랫집에서는 여전히 물기가 느껴진다고 하시네요. 업체 두 곳에 문의를 드렸는데 의견이 갈려서 더 혼란스럽습니다. 한 곳은 단순히 실리콘이나 줄눈 문제일 가능성이 높으니 꼼꼼하게 재시공만 해보자고 하시고, 다른 한 곳은 이미 방수층 자체가 수명을 다해 무너진 상태라 바닥을 다 뜯어내고 전체 방수 공사를 해야 한다고 주장하십니다. 부분 보수로 끝낼 수 있다면 비용이나 시간 면에서 좋겠지만, 만약 방수층 문제인데 겉면만 가렸다가 나중에 재발하면 아랫집 피해 보상 범위만 더 커질 것 같아 걱정입니다. 혹시 저처럼 실리콘 보수 후에도 누수가 잡히지 않아 결국 전체 공사로 넘어가신 분들이 계실까요? 지금 제가 선택할 수 있는 방향이 1. 정밀 탐지를 통해 정확한 지점만 찾아 부분 보수하기, 2. 리스크를 줄이기 위해 바닥 철거 후 전체 방수 시공하기 이렇게 두 가지인데, 어떤 기준으로 판단하는 것이 현명할지 조언 부탁드립니다.
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  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 8

곰****해2시간 전

실리콘으로 메꿨는데도 계속 샌다면 단순 표면 문제는 아닐 가능성이 커 보여요. 방수층 자체가 깨졌을 때 나타나는 전형적인 증상 같습니다.

물*****워2시간 전

그렇겠죠? 저도 그 부분이 제일 걱정입니다. 겉만 막아서 해결될 문제였다면 벌써 멈췄을 텐데 말이죠.

집******님2시간 전

전체 공사 하면 비용 부담이 상당하실 텐데, 혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있으신지 확인해보세요. 누수 사고 때 큰 도움이 됩니다.

물*****워2시간 전

아, 보험 확인해봐야겠네요! 안 그래도 비용 때문에 고민이었는데 알려주셔서 감사합니다.

햇****집2시간 전

저도 비슷한 경험이 있었는데, 처음엔 부분 보수했다가 6개월 뒤에 또 새서 결국 다 뜯어냈습니다. 이중으로 돈 쓰고 시간 버렸어요. 처음부터 제대로 하시는 걸 추천합니다.

꼼****자2시간 전

배수구 주변 방수층이 깨진 건지, 아니면 외벽 크랙을 통해 들어오는 물인지 먼저 명확히 구분하셔야 할 것 같아요. 베란다는 변수가 많아서 탐지가 우선입니다.

누****사2시간 전

부분 보수 제안하신 업체가 혹시 너무 간단하게만 말씀하시지는 않았나요? 정확한 진단 장비 없이 육안으로만 판단하는 곳은 주의하셔야 합니다.

물*****워1시간 전

맞아요, 한 곳은 그냥 쓱 보시고는 실리콘 문제라고 하시더라고요. 그래서 더 신뢰가 안 갔습니다.

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