구축 아파트 시스템에어컨 신설 후 천장 결로와 물방울 맺힘 현상 판단 기준
천장물방울·2026.08.12·조회 48·이용 고객 사례
질문
90년대 초반에 지어진 구축 아파트로 이사 오면서 이번에 큰맘 먹고 시스템에어컨 4대를 새로 설치했습니다. 당시 천장 높이가 낮아 단내림 공사와 천장 철거를 병행하며 진행했고, 시공 업체에서는 정품 보온재를 사용해 결로를 완벽히 방지했다고 강조하더군요. 그런데 본격적으로 에어컨을 가동한 지 일주일 정도 지나니 거실과 안방 천장 모서리 쪽에 미세하게 물방울이 맺히기 시작했습니다. 처음에는 단순 습기인 줄 알았는데, 시간이 갈수록 도배지가 약간 울퉁불퉁해지면서 눅눅해지는 게 느껴집니다. 특히 에어컨 가동을 멈춘 직후에 이런 현상이 더 심해지는 것 같습니다. 현재 제가 생각하는 가능성은 세 가지입니다. 첫째는 드레인 배관의 구배가 맞지 않아 물이 고였다가 역류하거나 새는 경우, 둘째는 보온재 마감이 미흡해 차가운 배관과 외부 공기가 만나 결로가 생기는 경우, 셋째는 천장 내부 목상 보강 과정에서 틈이 생겨 외풍이 유입되며 발생하는 현상입니다. 시공 업체에 문의하니 단순 결로일 가능성이 높다고만 하는데, 이게 설치 하자라고 판단해서 재시공을 요청해야 할 상황인지 아니면 제가 따로 점검해볼 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 구축이라 천장 속 구조가 복잡하다 보니 일반인이 확인하기가 너무 어렵네요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.12
어느 실내기를 켰고 끈 뒤 얼마 만에 어떤 모서리가 젖는지 네 대를 구분해 기록해 주세요. 담당자는 실제 모델의 드레인 연결·배수 경로와 필요한 펌프 작동, 보온재의 끊김·접합부·젖음 상태를 확인해야 합니다. 배수 방식과 현장 접근 조건에 맞춰 시험하며 모든 현장에 같은 강제 배수 검사를 적용하는 것은 아닙니다. 단내림과 천장 철거를 병행했으므로 해당 공사 부위의 틈과 기존 단열·공기 유입 조건도 실제 젖는 지점과 맞춰 봅니다. 습도 측정만으로 외풍이나 설치 결함이 확정되지는 않습니다. 단순 결로라는 말로 끝내지 말고 어떤 조건과 위치가 확인됐는지 설명을 받으세요. 설치 하자 여부와 재시공 범위는 실제 결함·계약·보수 내용으로 판단해야 하며, 현재 증상만으로 네 대 전체 재시공을 요구할 근거가 확정된 것은 아닙니다. 확인된 부분을 고친 후 가동 중과 정지 후 모두 새 젖음이 없는지 확인하고, 손상된 천장 마감은 건조·바탕 상태에 맞춰 복구하세요.
답변 하나 더 보기 2026.09.10
어느 실내기를 켰고 끈 뒤 얼마 만에 어떤 모서리가 젖는지 네 대를 구분해 기록해 주세요. 담당자는 실제 모델의 드레인 연결·배수 경로와 필요한 펌프 작동, 보온재의 끊김·접합부·젖음 상태를 확인해야 합니다. 배수 방식과 현장 접근 조건에 맞춰 시험하며 모든 현장에 같은 강제 배수 검사를 적용하는 것은 아닙니다. 단내림과 천장 철거를 병행했으므로 해당 공사 부위의 틈과 기존 단열·공기 유입 조건도 실제 젖는 지점과 맞춰 봅니다. 습도 측정만으로 외풍이나 설치 결함이 확정되지는 않습니다. 단순 결로라는 말로 끝내지 말고 어떤 조건과 위치가 확인됐는지 설명을 받으세요. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
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구축 아파트 시스템에어컨 신설 후 천장 결로와 물방울 맺힘 현상 판단 기준
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- 보험 없을 때
- 배수 정리는 현장 상황을 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 아래층 피해가 있으면 가입 담보에 따라 정리합니다
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- 에어컨 배수관이 나오는 곳 1장
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
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댓글 6
습기싫어2026.08.12
저도 비슷한 경험이 있는데, 드레인 배관 보온재가 찢어졌거나 연결 부위 테이핑이 제대로 안 됐을 때 딱 저런 증상이 나타나더라고요. 무조건 단순 결로라고 믿지 마시고 천장 열어서 확인해달라고 하세요.
천장물방울2026.08.12
안 그래도 그 부분이 제일 걱정입니다. 업체에서는 천장을 다시 뜯으려면 비용이 발생한다고 해서 망설여지네요.
구축살이2026.08.12
에어컨 끄고 나서 더 심해진다면 전형적인 결로 증상 같긴 하네요. 혹시 설치하실 때 보온재 두께 몇 t 썼는지 확인해보셨나요?
천장물방울2026.08.12
13t 정품 썼다고 설명은 들었는데, 실제로 모든 구간에 다 적용됐는지는 알 길이 없네요.
바람솔솔2026.08.12
도배지가 울기 시작했다면 이미 내부에는 물기가 꽤 찼다는 뜻입니다. 나중에 곰팡이 올라오면 도배 다시 해야 하니 빨리 조치하세요.
꼼꼼한집주인2026.08.12
시공 업체가 너무 쉽게 말하네요. 하자 보수 기간 내에 정밀 점검 요청하시고, 기록 다 남겨두세요.