배관 압력 검사 결과가 정상일 때 방수층 파손을 확신할 수 있는 징후들

아랫집 거실 천장 쪽으로 물이 스며든다는 연락을 받고 정말 가슴이 철렁했습니다. 처음에는 단순한 결로인 줄 알았는데, 시간이 갈수록 변색 범위가 넓어지고 슬라이딩 도어 주변까지 젖어 들어가는 걸 보니 명백한 누수더라고요. 급하게 업체를 불러서 가장 먼저 배관 압력 테스트를 진행했습니다. 냉수와 온수 배관 모두 압력이 일정하게 유지된다는 결과를 받았어요. 즉, 눈에 보이지 않는 매립 배관 자체에는 구멍이 났거나 터진 곳이 없다는 뜻입니다. 그런데 정작 아랫집 천장 점검구를 열어보니 오수 배관 주변 콘크리트에 하얀 가루 같은 백화 현상이 심하게 나타나고 있었습니다. 업체에서는 배관 문제가 아니니 바닥 방수층이 깨졌을 가능성이 높다고 하는데, 제가 여기서 고민되는 지점이 있습니다. 타일 겉면의 미세한 크랙만 메우는 부분 보수로 해결될 수준인지, 아니면 아예 바닥 전체를 다 걷어내고 새로 방수 공사를 해야 하는 상황인지 판단이 서질 않습니다. 타일을 두드려보니 일부 구간에서 텅 빈 소리가 나긴 하는데, 이게 단순한 시공 불량인지 아니면 방수층이 완전히 무너져서 물이 계속 스며드는 신호인지 궁금합니다. 혹시 배관 검사는 정상인데 백화 현상이 보였을 때 전체 철거 공사를 진행하셨던 분들이 계신가요? 부분 보수로 했다가 다시 누수가 재발한 사례가 있는지, 아니면 처음부터 전체 방수를 잡는 게 정답인지 조언 부탁드립니다.