장마 뒤 옷장 뒤와 벽 하단 변색이 커지면 코킹부터 해야 하나요

하종건 상담팀·2026.08.13·조회 80·상담 질문·공식 설명

질문

비 전후에 실제 새로 젖는 위치와 관련 창호·외벽을 먼저 대조하세요. 옷장 뒤 곰팡이와 벽지 안쪽이 축축한 느낌, 많은 비 뒤 벽 하단 변색은 현재 물 상태를 확인할 단서입니다. 계절이나 얼룩 색만으로 원인을 정하고 마감 보강이나 코킹부터 선택하지는 않습니다. 담당자가 창가와 이어지는 벽인지, 위쪽의 어떤 공간·설비가 관련되는지 확인하도록 하세요. 비 때 유입부가 확인되면 그 창호·외벽 구간을 보수하고, 비와 별도로 새 젖음이 계속되거나 물 사용에 반응하면 필요한 계통 검사를 설명받습니다. 아래 상담 접수란에 옷장 뒤와 거실로 이어지는 벽 하단 사진, 비 전후 변화·현재 점검 여부를 남겨 주세요. 원인 확인과 필요한 벽 마감 복구 범위를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.13

계절만으로 결로와 외벽 유입 중 원인을 정하지는 않습니다. 비 전후 실제로 새로 젖는 위치와 관련 창호·외벽 구간을 대조해 점검하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

장마 뒤 옷장 뒤와 벽 하단 변색이 커지면 코킹부터 해야 하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.

누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.

윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.13

    계절만으로 결로와 외벽 유입 중 원인을 정하지는 않습니다. 비 전후 실제로 새로 젖는 위치와 관련 창호·외벽 구간을 대조해 점검하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.13

      이번 여름에 심해진 범위와 비 뒤 새 젖음·변색 위치를 사진으로 남겨 주세요. 그 벽의 창호·외벽 연결과 위쪽 공간을 담당자가 확인하도록 하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.13

    아래층 피해는 아직 확인되지 않았습니다. 현재 우리 집 벽 손상과 확인된 원인·필요 보수 항목을 보험사에 전달해 적용을 문의하세요.

    • 하종건2026.08.13

      가입 내역과 함께 벽 사진·점검 결과·세부 견적을 준비하세요. 원인 보수와 새 마감 항목의 적용을 구분해 설명받는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.13

    비 때 실제 새 젖음이 생기는 곳과 피해 벽의 창호·외벽 연결을 확인하세요. 비와 별도로 물 사용 때도 새로 젖는다면 관련 설비의 검사 범위를 설명받아야 합니다. 확인된 원인을 보수한 뒤 손상된 벽 마감을 복구하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.13

    옷장 뒤와 이어지는 벽 하단의 손상 범위를 함께 확인해야 합니다. 배치 조정만으로 원인 보수가 끝났다고 보지 말고 현재 새 물 유입 여부를 담당자에게 확인받으세요.

  • 하종건2026.08.13

    이번에도 관련 창틀 접합부가 실제 유입부인지 먼저 대조해야 합니다. 다른 집의 코킹 보수 결과보다 현재 비 때 젖는 위치에 맞춰 필요한 범위를 정하세요.

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