욕실 문 앞 데코타일과 벽 하단이 눅눅하면 어디부터 점검하나요
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
욕실 사용 전후 문 앞 바닥과 벽 하단의 젖음이 달라지는지부터 담당자와 대조하세요. 복도까지 습기가 느껴진다는 사실만으로 바닥 아래 물이 가득 찼거나 배관이 파열됐다고 정할 수는 없습니다. 큰 균열이 보이지 않더라도 주변 설비의 직접 누출과 물 유입부는 별도로 확인해야 합니다. 관련 냉수·온수·난방 배관에 이상이 의심되면 필요한 계통을 검사합니다. 욕실에서 사용한 물이 특정 틈으로 들어가는 것이 확인되면 그 유입부를 보수해야 하며, 복도에서 젖은 문틀만 메우는 작업과는 보수 대상이 다를 수 있습니다. 아래 상담 접수란에 한 달간 넓어진 데코타일·벽 하단 젖음과 욕실 사용 뒤 변화, 주변 연결부 물 상태를 남겨 주시면 검사할 구간과 필요한 보수 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
밟을 때 눅눅하다는 느낌만으로 바닥 안에 물이 가득 찼다고 판단할 수는 없습니다. 실제 젖는 경계와 욕실 사용 뒤 변화를 대조해 필요한 확인 범위를 정하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 문 앞 데코타일과 벽 하단이 눅눅하면 어디부터 점검하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
밟을 때 눅눅하다는 느낌만으로 바닥 안에 물이 가득 찼다고 판단할 수는 없습니다. 실제 젖는 경계와 욕실 사용 뒤 변화를 대조해 필요한 확인 범위를 정하세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
데코타일과 벽 하단에서 처음 젖었던 곳과 지금 넓어진 범위를 표시해 주세요. 담당자가 주변 욕실 설비와 물 유입부를 대조할 수 있습니다.
하종건2026.08.13
현재 온수관이 원인으로 확인된 상태는 아닙니다. 필요한 냉수·온수·난방 계통을 나눠 검사하고 실제 이상 위치에 맞춰 보수 범위를 잡으세요.
하종건2026.08.13
계량기 관찰은 조건과 피해 반응을 함께 해석해야 합니다. 그 반응 하나만으로 복도 물의 원인을 정하지 말고 관련 계통 검사와 함께 확인하세요.
하종건2026.08.13
관찰한 시간과 물을 사용하던 조건, 반응이 분명했는지를 담당자에게 그대로 알려 주세요. 필요한 검사 범위를 정하는 단서로 활용하면 됩니다.
하종건2026.08.13
정상으로 검사한 관과 욕실의 물 유입부는 구분해야 합니다. 문틀에서 젖음이 보였더라도 실제 물이 들어간 곳은 다를 수 있어 욕실 사용과 대조하세요.
하종건2026.08.14
아래층에 실제 젖음이 있는지도 확인할 수 있습니다. 아직 결과가 없는 상태이므로 현재 복도·벽 하단 피해를 기준으로 점검을 진행하고 확인된 내용만 추가해 전달하세요.