화장실 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는데 이거 윗집 책임 맞겠죠?
윗집과냉전중·2026.07.20·조회 81·이용 고객 사례
질문
구축 아파트라 어느 정도 예상은 했지만 갑자기 이런 일이 생기니 너무 당황스럽네요. 제가 여기서 산 지 이제 겨우 3년 차인데, 하필 장마철이라 습한 와중에 안방 화장실 천장에서 물이 비치더니 어제부터는 아예 몇 방울씩 뚝뚝 떨어지더라고요. 영상 찍어둔 거 같이 올립니다. 아이들이 계속 화장실을 써야 하는데 천장에서 물 새는 꼴을 보니 찝찝해서 미치겠어요. 일단 윗집 분께 조심스럽게 말씀은 드렸는데, 그쪽에서도 당황하시면서 확인해 보겠다고 하시네요. 서로 얼굴 붉히고 싶지는 않은데 수리 범위가 커지면 서로 예민해질 것 같아 걱정입니다. 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할까요? 윗집 분이 가입되어 있으신지 모르겠는데, 보통 이런 누수 사고는 그런 특약으로 해결한다던 이야기를 들어서요. 아니면 다른 방법이 있을지 궁금합니다. 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 어떻게 대처하셨는지 조언 좀 부탁드려요 😭
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
화장실 천장에서 물이 떨어진다는 사실만으로 윗집 책임이 확정되지는 않습니다. 윗집에서도 확인해 보겠다고 하셨으니 양쪽 세대가 함께 점검 일정을 잡고, 물이 어느 부위에서 나오는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 원인 부위가 확인되면 세대 설비인지 공용부인지와 관리 범위를 함께 살펴 비용 부담을 협의할 수 있습니다. 첫 확인 지점은 아래층 화장실 천장 점검구입니다. 하수·오수 배관 연결부에서 직접 물이 떨어지는지, 콘크리트 면이 젖어 물이 나오는지를 담당자가 구분해야 합니다. 사용하지 않을 때도 계속 새는지, 윗집 샤워나 배수 뒤 달라지는지도 확인합니다. 장마철에 생겼거나 몇 방울씩 떨어진다는 이유만으로 원인을 정하지는 않습니다. 욕실을 쓰지 않을 때 아래층 물이 줄어드는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
화장실 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는데 이거 윗집 책임 맞겠죠?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 검사 자체에는 비용이 듭니다. 공압검사 30만 원. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다
- 보험 있을 때
- 우리 집이 원인이면 일상생활배상책임보험으로 원인공사와 아랫집 복구를 정리하는 것이 원칙입니다
- 단서
- 원인이 아닌 것으로 확인되면 소견서를 써서 관리실과 상대 세대에 넘깁니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 피해 부위 가까이 1장
- 우리 집 화장실·베란다 바닥 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
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댓글 9
동네언니2026.07.21
아이구 누수 진짜 스트레스죠.. 마음 고생 심하시겠어요 😭
체크리스트광2026.07.21
일단 관리사무소에 먼저 연락해서 공용배관 문제인지 세대 내 문제인지부터 확인해보세요.
윗집과냉전중2026.07.21
아 네, 지금 바로 전화해봐야겠네요! 감사합니다.
인테리어했던사람2026.07.21
저도 예전에 겪었는데 누수 지점 사진이랑 영상 최대한 자세히 찍어두시는 게 나중에 분쟁 없을 때 좋아요.
구경꾼2026.07.21
윗집분도 당황하셨을 텐데 좋게 말씀 나누신 것 같아 다행이네요. 잘 해결되길 바랍니다.
보험공부중2026.07.21
일상생활배상책임보험 특약 있으면 보장 범위에 누수 피해가 포함되는 경우가 많다더라고요. 한번 확인해보시라고 슬쩍 말씀드려보세요.
윗집과냉전중2026.07.21
그 보험은 윗집분이 가입되어 있어야 적용되는 거죠?
요즘집걱정2026.07.21
구축이면 배관 노후화 때문일 가능성이 높겠네요. 수리 범위가 생각보다 커질 수 있으니 대비하세요.
윗집입장2026.07.21
사실 윗집 입장에서도 갑자기 이런 일 생기면 당황스럽지만, 피해 입으신 분 마음이 더 크실 것 같아 죄송할 것 같아요.