배관은 고쳤지만 타일과 메운 면이 마음에 들지 않을 때 요청할 항목
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 83·상담 질문·공식 설명
질문
타일·면 정리의 재작업과 배관 보수 결과 확인을 나누어 요청하세요. 마감이 고르지 않다는 문제와 교체한 배관에서 다시 물이 새는지는 별개로 살펴야 합니다. 거실과 욕실에서 다른 색 타일을 붙인 위치, 울퉁불퉁한 면을 각각 표시해 담당자에게 보여 주세요. 다시 작업할 범위와 마감할 내역을 분명히 받아 두면 설명이 바뀔 때도 같은 항목을 놓고 협의하기 좋습니다. 제거가 필요한 부분은 담당자가 교체한 배관 위치와 접근 범위를 보고 계획해야 합니다. 하종건은 배관 보수 뒤 한두 장의 작은 타일 손상은 보수할 수 있고, 범위가 넓어 전문 타일 작업이 필요하면 추가 비용을 안내합니다. 원인 보수와 이런 마감 복구를 처음부터 구분해 설명하는 이유입니다. 이번 재작업도 타일과 면 정리, 사용 가능한 시점을 각각 안내받으세요. 아래층에서는 새 낙수가 멈췄는지와 기존 젖음이 남았는지를 구분해 보세요. 글 아래 상담 접수란에 현재 마감 사진과 실제 배관 보수 내역을 남기거나 1544-3644로 연락 주시면, 복구 요청할 범위와 원인 보수 결과를 나누어 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
기존 타일과 다른 부분을 사진에 표시하고 재작업할 범위를 설명받으세요. 타일 마감과 배관 수리 항목을 나누어 협의하면 어떤 작업을 다시 요청하는지 분명해집니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
배관은 고쳤지만 타일과 메운 면이 마음에 들지 않을 때 요청할 항목
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.14
기존 타일과 다른 부분을 사진에 표시하고 재작업할 범위를 설명받으세요. 타일 마감과 배관 수리 항목을 나누어 협의하면 어떤 작업을 다시 요청하는지 분명해집니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
거실에서 보이는 타일 위치와 색 차이가 있는 부분을 함께 찍어 담당자에게 보여 주세요. 재작업 범위와 추가 비용 유무를 같은 내역으로 받아 두면 좋습니다.
하종건2026.08.14
지금은 타일·면 정리의 재작업과 배관 보수 결과를 나누어 요청할 단계입니다. 담당자에게 손볼 위치와 마감 내역을 설명받고, 제거가 필요한 부분은 교체한 배관 위치를 바탕으로 계획하도록 하세요. 아래층 새 낙수와 남은 젖음도 구분해 실제 수리 결과를 살펴야 합니다.
하종건2026.08.14
메운 면을 다시 손봐야 한다면 담당자가 제거할 위치와 범위를 정하도록 요청하세요. 교체한 배관 위치와 새 마감 내역을 함께 보고 작업 계획을 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
가능한 재작업 범위는 실제 마감 상태와 배관 위치를 보고 설명받아야 합니다. 어떤 면을 손보고 어떻게 마감할지 항목별로 요청해 보세요.
하종건2026.08.14
작업 전후 사진과 기존 견적에서 배관 보수·타일·면 정리를 나누어 정리해 보세요. 현재 다시 요청할 위치가 분명해야 재작업 내역을 비교하기 좋습니다.
하종건2026.08.14
마감 외관과 실제 재누수는 따로 살펴야 합니다. 아래층에서 새 물이 계속 나오는지와 젖은 흔적만 남은 것인지를 확인하고, 배관 보수 결과와 마감 재작업을 구분해 요청하세요.