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이용 고객 사례질문답변

베란다 천장 얼룩이 넓어지는데 외벽 코킹 문제인지 위층 배관 문제인지 헷갈립니다

작성자 물길잡고싶어 · 2026.08.14

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
입주한 지 오래된 아파트인데, 얼마 전부터 베란다 천장 구석에 작은 얼룩이 생기더니 최근 비가 오고 나서 범위가 눈에 띄게 넓어졌습니다. 처음에는 단순한 결로인 줄 알고 닦아냈는데, 지금은 페인트가 들뜨면서 누렇게 변색되었고 일부 구간에서는 물방울이 맺혀 떨어지기도 합니다. 급한 마음에 일단 얼룩진 부분에 방수 페인트를 살짝 덧칠해 봤습니다. 그런데 며칠 지나지 않아 그 주변으로 다시 습기가 올라오고 페인트가 갈라지는 현상이 나타나더군요. 겉면만 덮는 식으로는 해결이 안 된다는 걸 이제야 깨달았습니다. 현재 제가 의심하는 상황은 두 가지입니다. 첫 번째는 창틀 실리콘이 삭아서 외벽 크랙을 통해 빗물이 스며드는 경우이고, 두 번째는 위층 베란다 바닥 방수층에 문제가 생겨 물이 새어 나오는 경우입니다. 벽면을 자세히 보니 미세한 균열들이 보이고 창호 주변으로 흔적이 퍼져 있어서 외벽 쪽이 의심되지만, 위층에서 물을 쓸 때 증상이 심해지는 것 같기도 해서 판단이 어렵습니다. 전문가를 부르기 전에 제가 확인해 볼 수 있는 구별 방법이 있을까요? 그리고 만약 외벽 코킹 문제라면 기존 실리콘 위에 덧방을 해도 효과가 있는지, 아니면 전부 긁어내고 새로 해야 하는지 궁금합니다. 혹시 비슷한 경험 하신 분들 중에 원인 진단을 어떻게 받으셨는지 조언 부탁드립니다.
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댓글 7

햇****집4시간 전

비 올 때만 심해진다면 외벽이나 창틀 실리콘 문제일 가능성이 높고, 비와 상관없이 일정하게 젖어있다면 위층 배관이나 방수층 문제일 확률이 커요.

물****어2시간 전

말씀하신 대로 비 온 직후에 더 심해지긴 했는데, 평소에도 조금씩 젖어있는 느낌이라 확신이 안 서네요.

곰****요3시간 전

덧칠은 절대 하지 마세요. 원인 안 잡고 덮으면 나중에 내부에서 썩어서 피해만 더 커집니다. 무조건 긁어내고 새로 하셔야 해요.

관****워2시간 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 위층 문제로 판명 나면 보험 처리 가능하니까 꼭 확인해 보세요.

물****어2시간 전

아, 보험 특약이 있었는지 몰랐네요. 바로 확인해 보겠습니다. 감사합니다!

꼼****인2시간 전

외벽 코킹은 덧방 하면 금방 다시 벌어지더라고요. 제대로 된 업체는 기존 실리콘 다 제거하고 시공하는지부터 확인하시길 권합니다.

바****에2시간 전

위층 분께 양해를 구하고 베란다 바닥 타일 줄눈 상태나 배수구 주변이 깨져있지는 않은지 같이 확인해 보시는 게 가장 빠를 것 같습니다.

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