베란다 물 샌다는 말에 이웃이랑 얼굴 붉어지고 스트레스가 너무 심해요

안녕하세요. 이제 살림 3년 차 된 신혼부부인데 요즘 날씨가 습해지니까 베란다 쪽이 걱정돼서 미리 점검 좀 하려고요. 얼마 전 비가 올 때마다 창틀 쪽에서 물이 조금씩 고이는 것 같아서 관리사무소에 문의를 드렸거든요. 그런데 확인해보니까 윗집 배수관 쪽 문제일 수도 있다는요. 근데 이게 참 사람 마음이 참 어렵네요. 윗집 분이랑 대화하려고 올라갔는데 처음부터 화를 내시더라고요. 본인네 집은 멀쩡한데 왜 자꾸 건드리냐고 소리지르시고 전 제가 예민하게 구는 것 같아서 그냥 내려왔어요. 관리소 직원은 중간에서 중재해준다고 하는데 사실 서로 기분 상한 상태라 말 한마디 섞기가 너무 조심스러워요. 아직 장마 본격적으로 시작도 안 했는데 벌써부터 아래층에 피해 갈까 봐 걱정되고, 그렇다고 매번 얼굴 붉히면서 싸우고 싶진 않아서 마음이 참 무겁네요. 이럴 때는 보통 어떻게 해결하시나요? 단순히 수리 문제가 아니라 옆집이랑 관계가 꼬이니까 스트레스가 너무 커요. 비슷한 경험 있으신 분들이나 베테랑 주부님들 조언 좀 꼭 부탁드립니다.