비 뒤 베란다 천장에 물방울이 생기면 어느 세대 창호부터 확인하나요

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 72·상담 질문·공식 설명

질문

천장에서 시작된 물방울은 그 위치와 관련된 위쪽 창호·외벽 구간을 먼저 대조해야 합니다. 우리 집 창틀에 페인트 들뜸이 보인다는 이유만으로 우리 집 코킹 전체를 공사하면 유입부를 놓칠 수 있습니다. 비 뒤 천장에서 처음 물이 보인 지점과 창의 위치를 관리 주체·현장 담당자에게 전달해 관련 창호와 외벽 틈을 확인하도록 하세요. 전등 주변까지 번진 젖음과 벽의 누런 변색은 현재 피해 범위로 함께 남겨 주세요. 실제 유입부가 확인되면 필요한 코킹·외벽 보수를 정하고, 보수 뒤 비가 올 때 같은 위치에 새 물이 들어오는지 확인합니다. 윗집 베란다 바닥 전체 공사는 천장이 젖는다는 이유만으로 정할 수 없습니다. 아래 상담 접수란에 비 뒤 첫 물방울 위치, 천장과 창호의 위치 관계, 현재 젖은 범위 사진을 남겨 주세요. 관련 창호·외벽 점검 구간과 원인 보수 후 필요한 마감 복구를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

비 뒤 새로 물이 나타나면 관련 창호·외벽을 확인할 단서가 됩니다. 천장 피해 위치와 위쪽 창호를 맞춰 봐야 하며, 비와의 관계 하나로 바닥 방수 여부까지 결정하지는 않습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비 뒤 베란다 천장에 물방울이 생기면 어느 세대 창호부터 확인하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

우리 집 창문 하부의 젖음, 또는 아래층 천장의 물자국·페인트 벗겨짐이 비 오는 시기와 맞물리는지 봅니다. 맞물리면 윗집 창호 코킹 상태를 점검합니다.

우리 집에서 물을 안 쓰는데 올라온다면 위층들이 함께 쓰는 공용 하수관이 막혀 역류하는 경우가 많습니다. 관리사무소에 바로 알리고, 역류 뒤 바닥 밑으로 번진 물이 없는지 함께 확인합니다.

누수 가능성이 있습니다. 다만 계량기는 참고 신호이고 확정은 압력검사로 합니다. 변기 속 부품이나 수도꼭지 같은 집 안 기기도 원인이 될 수 있어 그것부터 확인합니다.

관련 서비스

댓글 6

  • 하종건2026.08.14

    비 뒤 새로 물이 나타나면 관련 창호·외벽을 확인할 단서가 됩니다. 천장 피해 위치와 위쪽 창호를 맞춰 봐야 하며, 비와의 관계 하나로 바닥 방수 여부까지 결정하지는 않습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.14

      비 때 처음 물방울이 보이는 천장 지점과 창호 위치를 함께 남겨 주세요. 담당자가 그 위치에 관련된 창호 접합과 외벽 구간을 대조하면 필요한 코킹 보수 범위를 좁힐 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.14

    우리 집 창틀의 들뜸과 천장에서 시작된 물은 관련 위치를 나눠 봐야 합니다. 관리 주체·담당자와 천장 위쪽 창호·외벽을 대조해 실제 유입부를 보수하고, 비 뒤 새 물이 멈추는지 확인하세요. 보험 검토는 확인된 원인 보수와 현재 젖은 마감 복구 항목을 나눠 문의하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.14

    현재 피해는 이 집의 베란다 천장·벽입니다. 실제 원인이 어느 창호·외벽 구간인지 확인한 뒤 관련 보험에 필요한 원인 보수와 마감 복구 항목을 문의해야 합니다.

    • 하종건2026.08.14

      본인 집 작업이라는 이유만으로 모두 같은 항목으로 판단하지는 않습니다. 필요한 원인 보수와 새 마감 시공을 나눠 실제 피해·가입 조건에 따른 적용 여부를 확인하세요.

  • 하종건2026.08.14

    관리사무소에 천장 첫 물방울 위치와 전등 주변까지 번진 범위를 함께 전달하세요. 관련된 위쪽 창호·외벽 점검 일정과 필요한 원인 보수, 이후 마감 복구를 상의하는 것이 좋습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요